H&M Kinderbikini verursacht Hautreizungen und kein Umtausch ohne Rechnung
Ich habe in der H&M-Filiale einen neuen Kinderbikini in Blau aus der aktuellen Saison gekauft. Durch den Stoff des Bikinis hat mein Kind jedoch Hautverletzungen erlitten. Schon beim Anziehen kam es zu einer starken Hautreizung. Solche Probleme hatten wir zuvor noch nie an den Beinen unseres Kindes.
Ich habe einen Umtausch beantragt, doch da ich keine Rechnung vorlegen konnte, wurde der Artikel nicht geprüft. Gibt es denn keine Möglichkeit mehr für eine digitale Rechnung? Die Filiale in Çanakkale hat keine Untersuchung vorgenommen. Ich bitte dringend um Hilfe.
