Duolingo hat nach der Testphase automatisch die Jahresgebühr abgebucht. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Heute wurden etwa 17,54 Euro für Super Duolingo von meinem Konto abgebucht. Wofür genau ist diese Abonnementgebühr? Handelt es sich um eine monatliche oder jährliche Zahlung und wie hoch ist der entsprechende Dollarbetrag? Können Sie mir bitte eine Antwort zu diesem Thema geben? Wofür stehen die 17,...

Marke: Duolingo Produkt/Paket: 1-jähriges Abonnement (über Google Play) Konto: kar***nz Heute wurde mein 1-jähriges Duolingo-Abonnement über Google Play ohne mein Wissen automatisch verlängert und es wurden etwa 17,28 Euro von meinem Konto abgebucht. Obwohl ich die automatische Verlängerung nic...

Am 27.10.2025 wurde ohne mein Wissen eine Zahlung von 24 USD von meinem Vodafone-Pay-Konto für einen Duolingo-Englischkurs abgebucht. Ich habe diese Transaktion nicht autorisiert und auch kein Abonnement abgeschlossen. In meinem Konto wird nun ein Jahresabonnement angezeigt. Ich habe den Kundense...

Am 21. Oktober 2025 habe ich über die Duolingo-App ein Duolingo-Plus-Abonnement gestartet, nachdem mir in einer Werbeanzeige ein einwöchiger kostenloser Testzeitraum mit 0 USD Kosten angeboten wurde. In der Anzeige wurde außerdem ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich vor Ablauf des Testzeitraums...

Ich beschwere mich über ein Abonnementproblem in der Duolingo-App. Das Abonnement, das eigentlich monatlich abgerechnet werden sollte, wurde heute über den Apple App Store als Jahresbetrag von etwa 26 USD von meinem Konto abgebucht. Sobald ich den auf meiner Rechnung ausgewiesenen Betrag gesehen hab...

Am 28.10.2025 habe ich mich bei der Duolingo-App registriert und eine einwöchige kostenlose Testphase gestartet. Nach Ablauf der Testzeit wurde angegeben, dass die Jahresgebühr monatlich abgebucht würde. Dennoch wurde heute über den App Store einmalig ein Betrag von 23 USD von meinem Konto abgebucht...

Als ich das Duolingo Super-Paket bestätigte, wurde mir plötzlich der gesamte Jahresbetrag von 969 ₺ auf einmal abgebucht – obwohl mir ein monatlicher Zahlungsplan angeboten wurde. Das ist unzulässig und entspricht nicht meiner Zustimmung! Daraufhin habe ich das Abo sofort storniert und verlange die ...

Ohne mein Wissen hat mein Kind über mein Duolingo-Konto versehentlich ein Abonnement im Wert von ₺969,99 abgeschlossen. Ich verlange die umgehende Rückerstattung dieses Betrags, da die Abbuchung ohne meine Zustimmung erfolgte. Beim Versuch, das Abo über die App zu kündigen, funktioniert die entsprec...

Direkt nach Ablauf der kostenlosen Testphase von Duolingo Super wurde ohne mein Wissen ein Betrag von ca. ₺969 von meinem Konto abgebucht. Sofort habe ich über den Google Play Store eine Rückerstattung beantragt. Doch trotz mehr als einer Woche Wartezeit ist das Geld noch immer nicht auf meinem Kont...

Ich habe das 7-tägige kostenlose Angebot von Duolingo nur angenommen, um zu entscheiden, ob ich es nutzen möchte. Doch noch vor Ablauf dieser Testzeit wurden ohne jegliche Benachrichtigung oder Nachricht plötzlich ₺1000 von meinem Konto abgebucht. Dieses Vorgehen ist absolut inakzeptabel und enttäus...

Duolingo Max bot mir eine kostenlose einwöchige Testphase an. Noch bevor die Frist ablief, wollte ich das Abo kündigen – doch es erschien ständig die Meldung „Abonnement nicht gefunden“. Heute, beim erneuten Prüfen, steht dieselbe Meldung weiterhin da. Trotzdem wurde mir ohne meine Zustimmung eine G...

Ich bin extrem enttäuscht von Duolingo Max! Nach der einwöchigen Testphase wurde mir ohne jegliche Bestätigung oder Einwilligung plötzlich eine Gebühr von ₺2.399 von meiner Karte abgebucht. Das ist ein klarer Vertrauensbruch und eine Frechheit, da ich nichts bestellt oder bestätigt habe. Obwohl auf ...

Ich bin total verärgert über Duolingo! Nach dem einwöchigen Max-Probeabo wurde mir ohne jegliche Bestätigung oder Info einfach 2399₺ von meiner Karte abgebucht. Das ist eine unverschämte Praxis! Erstens habe ich keine Nachricht bekommen, dass das Abo automatisch verlängert wird, und zweitens wurde m...

Am 07.05.2025 habe ich versehentlich über mein Handy die digitale App Duolingo gekauft – ein Fehler, den ich sofort bemerkt habe. Ich wollte den Kauf direkt stornieren, doch es gab weder eine Möglichkeit dazu in der App, noch wurde mein Stornierungsantrag akzeptiert. Das Schlimmste: Ich habe die App...

Ich habe die Duolingo-App am 05.05.2024 bewusst gekauft und ein Jahr lang gelegentlich genutzt. Heute, am 05.05.2025 um 13:13 Uhr, wurde jedoch ohne mein Wissen Geld von meinem Konto abgebucht und mein Abonnement wurde verlängert. Da die Abbuchung ohne meine Zustimmung erfolgte, habe ich das Abonnem...

Obwohl ich die App nicht einmal installiert habe, wurde mir ohne jegliche Zustimmung oder Benachrichtigung ein Betrag von 1237₺ von meinem Konto abgebucht. Selbst kostenlose Apps senden zumindest eine Benachrichtigung vor solchen Aktionen, doch hier wurde völlig ohne Vorwarnung Geld eingezogen. Die...

Ich habe mein Duolingo Jahresabo storniert und die Rückzahlung wurde offiziell genehmigt. Trotz der Bestätigung habe ich das Geld jedoch weder auf meinem Google Play Konto noch auf meiner Kreditkarte erhalten. Früher konnte ich das bezahlte Abo wenigstens nutzen, jetzt habe ich weder die Leistung n...

Ich habe das kostenlose Duolingo Super-Abo nur zum Testen aktiviert. Mir wurde versprochen, dass ich zwei Tage vor der kostenpflichtigen Verlängerung rechtzeitig informiert werde – das ist aber nicht passiert. Wegen unzureichendem Kontostand wurde zuerst nichts abgebucht. Doch plötzlich und ohne me...

Hallo, ich wollte Duolingo Max nur eine Woche lang testen und habe dafür den Kauf gestartet. Doch später habe ich bemerkt, dass mir direkt der volle Betrag für eine Jahresmitgliedschaft abgebucht wurde! Auf der Duolingo-Webseite steht zwar, dass keine Rückerstattung möglich ist, aber ich möchte mei...

Nach Ablauf meiner einwöchigen Duolingo Max Testphase wurde mir ohne jegliche Bestätigung oder Hinweis der volle Jahresbetrag von 2399₺ von meiner Karte abgebucht – ohne mein Einverständnis! Das größte Problem ist, dass ich keine Bestätigung über das Ende der Testphase erhalten habe und ohne mein W...

Ich habe bei Duolingo die kostenlose einwöchige Testversion genutzt. Ich wollte im zweiten Wochenabschnitt kündigen, doch mein Abo lief einfach weiter und es wurde der volle Jahresbetrag abgebucht. Beim Abschluss wurde mir zugesichert, dass ich vor dem kostenpflichtigen Wechsel informiert werde und...

Von meinem Konto wurden ohne meine Zustimmung Zahlungen an Duolingo abgebucht. Ich fordere die schnellstmögliche Rückerstattung dieses Betrags. Besonders beunruhigend ist, dass es keinerlei Kontaktmöglichkeit gibt, was meine Sorgen noch verstärkt. Außerdem kann ich meine Kreditkartendaten bei Duoli...

Ich habe bei Duolingo den kostenlosen 7-tägigen Familientest gebucht. Doch bevor die Testphase überhaupt abgelaufen war, wurden mir 969₺ für ein Jahresabo von meiner Kreditkarte abgezogen. Das ist absolut unverständlich und nicht akzeptabel, denn ich habe den kostenpflichtigen Dienst gar nicht genut...

Ich hatte die kostenlose Testversion von Super Duolingo genutzt. Aufgrund unzureichenden Guthabens konnte zunächst kein Betrag von meinem Konto abgebucht werden. Es wurde jedoch angekündigt, dass vor einer Abbuchung zwei Tage vorher eine Benachrichtigung erfolgen würde – diese habe ich nie erhalten....

Die App Duolingo hat mein Abonnement ohne meine Kenntnis und ohne jegliche Benachrichtigung oder Zustimmung automatisch verlängert und 969,99 ₺ von meiner Karte abgebucht. Dies geschah, obwohl mein Abonnement bereits gekündigt war. Ich fordere eine vollständige Rückerstattung des Betrags und bitt...