Ich wollte Duolingo Max 1 Woche testen, wurde aber 1 Jahr voll belastet!


Hallo, ich wollte Duolingo Max nur eine Woche lang testen und habe dafür den Kauf gestartet. Doch später habe ich bemerkt, dass mir direkt der volle Betrag für eine Jahresmitgliedschaft abgebucht wurde!
Auf der Duolingo-Webseite steht zwar, dass keine Rückerstattung möglich ist, aber ich möchte mein Geld unbedingt zurück. Es ist nicht fair, dass mir ständig Werbung für eine kostenlose einwöchige Testphase angezeigt wird, ich aber direkt ein ganzes Jahr bezahlt habe.
Ich fordere eine Rückerstattung, weil ich die volle Jahresgebühr nie bewusst akzeptiert habe. So fühlt man sich als Kunde richtig verarscht. Bitte um dringende Klärung!







