Duolingo kündigt keine Abbuchung an, plötzlich 1 Jahres-Abo bezahlt!

Ich habe das kostenlose Duolingo Super-Abo nur zum Testen aktiviert. Mir wurde versprochen, dass ich zwei Tage vor der kostenpflichtigen Verlängerung rechtzeitig informiert werde – das ist aber nicht passiert.

Wegen unzureichendem Kontostand wurde zuerst nichts abgebucht. Doch plötzlich und ohne meine Zustimmung wurde dann doch der volle Betrag von meinem Konto eingezogen.

Duolingo hat ohne meine Erlaubnis Geld abgebucht und ich fordere hiermit die sofortige Rückerstattung. Dieses Vorgehen ist unfair und enttäuschend. Ich hoffe auf eine schnelle Lösung, denn ich möchte kein Abo bezahlen, das ich nicht bewusst abgeschlossen habe.