Duolingo zieht ohne Erlaubnis Geld ab, keine Kontaktmöglichkeit, ich fordere Rückerstattung!

Von meinem Konto wurden ohne meine Zustimmung Zahlungen an Duolingo abgebucht. Ich fordere die schnellstmögliche Rückerstattung dieses Betrags. Besonders beunruhigend ist, dass es keinerlei Kontaktmöglichkeit gibt, was meine Sorgen noch verstärkt.

Außerdem kann ich meine Kreditkartendaten bei Duolingo nicht löschen. Egal wie oft ich das versuche, alle meine Kreditkarten sind automatisch gespeichert, obwohl ich bei der Anmeldung ausdrücklich darum gebeten habe, keine Daten zu speichern. Ein Update oder Löschen der Kartendaten ist nicht möglich.

Ich bin sehr enttäuscht über dieses Vorgehen und verlange umgehend die Rückzahlung meines Geldes sowie eine klare Lösung für das Problem mit den gespeicherten Kreditkarten.