Probleme durch unerwünschte automatische Verlängerung des Duolingo-Abos
Marke: Duolingo
Produkt/Paket: 1-jähriges Abonnement (über Google Play)
Konto: kar***nz
Heute wurde mein 1-jähriges Duolingo-Abonnement über Google Play ohne mein Wissen automatisch verlängert und es wurden etwa 17,28 Euro von meinem Konto abgebucht. Obwohl ich die automatische Verlängerung nicht wollte, wurde der Betrag dennoch eingezogen.
Ich habe bisher noch keinen Kontakt mit dem Duolingo-Support aufgenommen. Ich fordere, dass die heutige Verlängerung des Abonnements storniert und der Betrag von etwa 17,28 Euro zurückerstattet wird.
Ich bitte darum, dass schnellstmöglich die notwendigen Schritte eingeleitet werden.
