Marke: Duolingo
Produkt/Paket: 1-jähriges Abonnement (über Google Play)
Konto: kar***nz
Heute wurde mein 1-jähriges Duolingo-Abonnement über Google Play ohne mein Wissen automatisch verlängert und es wurden etwa 17,28 Euro von meinem Konto abgebucht. Obwohl ich die automatische Verlängerung nicht wollte, wurde der Betrag dennoch eingezogen.
Ich habe bisher noch keinen Kontakt mit dem Duolingo-Support aufgenommen. Ich fordere, dass die heutige Verlängerung des Abonnements storniert und der Betrag von etwa 17,28 Euro zurückerstattet wird.
Ich bitte darum, dass schnellstmöglich die notwendigen Schritte eingeleitet werden.
Nachdem die Testversion von Duolingo abgelaufen war, wurde ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht. Innerhalb von 10 Minuten habe ich das über Google Play storniert, aber mein Geld wurde dennoch nicht zurückerstattet. Dabei hatte ich meine Kreditkarteninformationen nie direkt bei Duoli...
Am 10. November 2025 wurde auf meinem Android-Gerät über den Google Play Store eine Zahlung in Höhe von 19,72 EURO für die Duolingo-App ohne mein Wissen durchgeführt. Ich habe diese Transaktion durch eine an mich gesendete E-Mail-Benachrichtigung bemerkt und das Abonnement unmittelbar danach, ohne i...
Die App Duolingo hat mein Abonnement ohne meine Kenntnis und ohne jegliche Benachrichtigung oder Zustimmung automatisch verlängert und 969,99 ₺ von meiner Karte abgebucht. Dies geschah, obwohl mein Abonnement bereits gekündigt war. Ich fordere eine vollständige Rückerstattung des Betrags und bitt...
Ich habe vor einem Jahr ein kostenpflichtiges Duolingo-Abonnement abgeschlossen, das in diesem Jahr trotz fehlender Einzugsermächtigung automatisch verlängert wurde. Ich möchte die Mitgliedschaft nicht fortsetzen und fordere die Rückerstattung des abgebuchten Betrags. Es ist für mich völlig unverstä...
Vor etwa zwei Wochen habe ich Duolingo Premium gekauft. Vor einigen Tagen habe ich die App deinstalliert und später erneut installiert – jedoch konnte ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen, da ich mich weder an meinen Benutzernamen noch an meine Gmail-Adresse erinnere. Nun sehe ich, dass am 1....
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