Alle Beschwerden

Ich hatte bei Eurowings ein Ticket für einen Direktflug gekauft, der jedoch in letzter Minute storniert wurde. Stattdess...en wurde mir ein Ersatzflug mit einer anderen Fluggesellschaft für den folgenden Tag angeboten – verbunden mit Bus- und Bahnfahrten. Eine Tarifanpassung fand nicht statt, obwohl di...

Am 4. Juli 2025 um 01:00 Uhr haben wir über Airbnb eine Unterkunft gebucht und die Reservierung noch in derselben Nacht ...um 04:00 Uhr storniert. Airbnb teilte uns mit, dass der volle Betrag auf unsere Kreditkarte zurückerstattet werde und – je nach Bank – innerhalb von 15 Tagen gutgeschrieben würde. ...

Für den Zeitraum 9.–13. August 2025 haben wir in Fethiye Ovacık eine Villa gebucht. Bei Kontaktaufnahme teilte uns der G...astgeber mit, dass er die Villa gleichzeitig auch an seinen Makler vergeben habe und dieser sie bereits vermietet hätte. Er habe vergessen, die Daten auf der Plattform zu sperren. ...

Ich wollte einen Play-Code kaufen und ihn im Spiel eFootball einlösen. Da ich ein iPhone benutze, habe ich meinen Accoun...t auf das Android-Gerät eines Freundes übertragen, dort den Code eingelöst und die Belohnung erhalten. Als ich jedoch wieder auf mein eigenes Gerät gewechselt habe, war die Belohnu...

Im Januar 2025 habe ich die Frühbucheraktion genutzt und bei Nissa Rent A Car eine Fahrzeugmiete ab Trabzon Flughafen ge...bucht, mit Abholung am 27. Juli und Rückgabe am 4. August. Für die Reservierung wurde keine Anzahlung verlangt. Einen Tag vor meiner Reise wurde meine Reservierung jedoch durch das...

Während meines Aufenthalts in einer über Booking.com gebuchten Unterkunft in Berlin wurde das Bett in der Nacht von Bett...wanzen befallen. Mein ganzer Körper wurde gebissen, und die Insekten hatten sich bis in die Kissen ausgebreitet. Deshalb mussten wir das Haus um 1 Uhr nachts verlassen und dringend...

Das Spiel hat zum zweiten Mal Geld von meinem Konto abgebucht. Die erste Abbuchung erfolgte am 06.07.2025 über 989,99 TL..., die zweite am 13.07.2025 über 659,99 TL. In beiden Fällen wurden meinem Konto keine My Club-Punkte gutgeschrieben – es wurde nur das Geld eingezogen, ohne eine Gegenleistung. ...

Wir haben über Airbnb die Villa „Elif-1“ mit privatem Pool für 4 Nächte gemietet, nur 4 Gehminuten vom Strand entfernt. ...Bei unserer Ankunft lobte der Gastgeber sich selbst und seine Häuser übermäßig und äußerte sich sehr kritisch über frühere Gäste. Obwohl wir angegeben hatten, dass wir zu siebt anr...

Ich habe Gäste, die über Otelz.com gebucht haben, in meinem Hotel stets sorgfältig und vollständig betreut – entsprechen...d der vertraglichen Vereinbarungen. Dennoch habe ich bis heute keine Zahlungen für diese erbrachten Leistungen erhalten, obwohl diese längst hätten erfolgen müssen. Trotz mehrfa...

Ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen wird Geld von meiner Karte abgebucht. Ich fordere die Rückerstattung des unre...chtmäßig eingezogenen Betrags. Außerdem möchte ich meine Mitgliedschaft kündigen und sicherstellen, dass keine weiteren Abbuchungen mehr erfolgen.

Ich bin mittlerweile wirklich sehr verärgert über Sie. Seit zwei Monaten habe ich immer noch dieselbe Startelf – das rei...cht mir zwar, aber während andere Spieler aus nur einem einzigen Paket Stars wie Drogba, Bale oder Casillas ziehen, bekomme ich aus 101 geöffneten Paketen nur gewöhnliche Spieler. ...

Über Alibaba habe ich über Aviance Global Logistics ein Honda X-ADV 750cc Motorrad bestellt. Bestellnummer: te2099167al.... Die Bestellung habe ich vor 12 Tagen aufgegeben, und es wurde zugesichert, dass das Produkt direkt an meine Wohnadresse geliefert wird. Nun ist das Paket jedoch in Griechenland...

Ich habe online bei H&M eingekauft. Von fünf gelieferten Artikeln musste ich drei zurücksenden, da die Größen nicht pass...ten. Doch H&M hat die Rückgabe von zwei Produkten abgelehnt und sie mir ohne jede Schutzverpackung, lieblos gefaltet und einfach in dem Paket zurückgeschickt, das ich selbst verwen...

In eFootball habe ich wegen Abseits- und anderer Spielfehler einen regelrechten Nervenzusammenbruch erlitten. Wenn diese... Fehler nicht behoben werden, werden die Spieler es wirklich schwer haben, und ich kann das Spiel niemandem empfehlen. Die Grafik- und Ingame-Fehler sind sehr schlecht. Obwohl i...

Ich habe über die Airbnb-App für einen zweitägigen Aufenthalt 13.682,12 ₺ bezahlt, wie es auch auf meiner Rechnung ausge...wiesen ist. Allerdings wurden von meiner Kreditkarte 14.515,37 ₺ abgebucht. Als ich den Airbnb-Live-Chat kontaktierte, erklärte man mir, dass die Preisabweichung auf den Wechselkur...

Ich habe mich über die Jobplattform Indeed für eine Stelle als Messehostess beworben. Nach der Bewerbung erhielt ich ein...e Rückmeldung mit der Aufforderung, das Wort „Hostess“ an eine angegebene Telefonnummer zu schicken. Als ich mich über WhatsApp meldete, bekam ich jedoch eine unangemessene Nachric...

Vor einigen Tagen habe ich im Spiel eFootball Gvardiol für 24 TL gekauft, doch er ist nicht in meinem Team angekommen. B...itte helfen Sie mir, andernfalls möchte ich mein Geld zurück. Ich habe mir extra die Erlaubnis meiner Mutter geholt, um diesen Kauf für mein eFootball-Team zu tätigen. Der Kauf die...

Wir hatten bei der Autovermietung Greenmotion eine 9-tägige Miete gebucht, um das Fahrzeug an der Filiale am Flughafen A...nkara Esenboğa abzuholen und zurückzugeben. Die erforderlichen Zahlungen wurden im Voraus geleistet. Vor Ort wurden die Findeks-Prüfung und andere Formalitäten durchgeführt, es wur...

Am 24.07.2025 wurde von meiner Kreditkarte durch die Website CV Maker ein Betrag abgebucht, obwohl ich keinerlei Mitglie...dschaft habe. Über das Formular auf deren Website habe ich den Vorfall gemeldet, jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Soweit ich sehen kann, bin ich nicht das einzige Opfer diese...

Bereits bei der Fahrzeuganmietung in Antalya gab es Probleme: Digitale Kreditkarten wurden nicht akzeptiert, sodass ich ...rund 170 Euro mehr bezahlen musste. Vier Tage später fiel in Istanbul die Klimaanlage aus. Als ich ein Ersatzfahrzeug anforderte, wurde mir mitgeteilt, ich müsse dafür nach Antalya...

Beim Spielen von Valorant erhalte ich ständig zu Unrecht AFK-Warnungen. Nun habe ich sogar eine Strafe von drei Tagen be...kommen. Bitte lassen Sie mich mit einer zuständigen Person sprechen, ansonsten werde ich eine Beschwerde einreichen. Ich bitte darum, dass mein Konto wieder freigeschaltet wird.

Ich kann nicht auf die Weltkarte zugreifen und keinen Teams beitreten. Dieses Problem besteht nun seit über einer Woche.... Ich habe weder jemals einen Verstoß begangen noch eine Sperre erhalten. Wenn ich versuche, einem Team beizutreten, erscheint die Meldung, dass kein Zugang möglich ist, da ein v...