Alle Beschwerden

Ich habe in Ihrem Geschäft ein Mil Su Wasserfiltersystem (Metal Tank, 10-stufig mit Pumpe und 6 Filtern) gekauft. Ihr Se...rvice in Istanbul hat anschließend den Filterwechsel durchgeführt. Daraufhin stellte ich fest, dass die Wasserpumpe sehr laut arbeitet, und meldete dies dem Service. Dieser scho...

Wir kauften zwei Tickets bei SunExpress und zahlten zusätzlich für unser Gepäck. Insgesamt habe ich 210 Euro bezahlt, in...dem ich für jeden von uns 20 kg Zusatzgepäck gebucht habe. Am Schalter in Köln gaben wir unsere Pässe ab, um das Gepäck aufzugeben. Die zuständige Mitarbeiterin schickte zwei Koffe...

Die über den offiziellen Onlineshop gekaufte Estée Lauder Foundation ist nach meiner Erfahrung gefälscht! Ich habe dense...lben Farbton bereits zuvor benutzt, doch dieses Mal weicht er deutlich ab. Obwohl das Produkt damit beworben wird, nicht auf Kleidung abzufärben, hinterlässt es Flecken. Zudem sind...

Am 24. Juli wurde ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen ein Betrag von 19.900 TL durch die Firma cvmarker.com von m...einer Garanti-Bank-Kreditkarte abgebucht. Zusätzlich wurden vermutlich auch in den vorherigen Monaten von derselben Firma ähnliche unautorisierte Abbuchungen vorgenommen, sodass si...

Am 21.07.2025 (Montag) um 21:30 Uhr habe ich bei 724 Rent A Car ein Fahrzeug vom Typ Dacia Sandero Stepway, Automatik re...serviert. Bei der Reservierung wurde von meiner Kreditkarte eine Kaution in Höhe von 5.000 TL als Kaufbuchung abgebucht. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, wurde mir mitgeteil...

Ich habe mich über Indeed auf eine Stellenanzeige mit dem Titel „Empfangs-Hostess“ beworben. Kurz darauf nahm eine Agent...ur namens „m**m“ über WhatsApp Kontakt mit mir auf. In der erhaltenen Nachricht wurden jedoch Begriffe wie „Paket“, „VIP-Kunde“, „2.500 Euro Zahlung“ und „Einzelgespräch“ verwendet...

Da ich seit einigen Monaten keinen Computer hatte, konnte ich Valorant nicht spielen. Nun habe ich mir einen PC gekauft ...und Valorant heruntergeladen, doch als ich mich in mein Konto einloggte, stieß ich auf dieses Problem. Ich habe eine Menge Geld in euer Spiel investiert, aber ein ungenutztes Konto...

Mit VFS Global in den Vereinigten Arabischen Emiraten zu tun zu haben, kann ich nur ausdrücklich nicht empfehlen! Sie ma...chen nichts weiter, als Ihre Unterlagen weiterzuleiten – das war’s! Kein Service, keine Unterstützung! Und wenn auch nur ein kleines Dokument fehlt, leiten sie Ihren Antrag nicht ...

Wir sind seit einigen Jahren verheiratet. Mein Mann – ein türkischer Staatsbürger – wartet seit fünf Monaten auf einen T...ermin zur Visumsvergabe bei der Botschaft in Izmir. Ich bin deutsche Staatsbürgerin. Wie lange wollen Sie noch mit uns spielen? Mein Mann hatte bereits früher ein Visum. Nun muss ...

In Valorant hat mir mein Freund ohne mein Wissen ein Programm zur FPS-Steigerung geschickt. Ich habe ihm geglaubt und da...s Programm geöffnet, doch es stellte sich heraus, dass es sich um einen Cheat handelte. Dadurch habe ich es unwissentlich benutzt und wurde gebannt. Ich möchte betonen, dass ich di...

Für das Samos Bay Hotel by Gagou Beach wollte ich über Booking.com zwei Einzelzimmer buchen. Da das Fährticket noch nich...t feststand, habe ich die Reservierung zunächst nicht abgeschlossen. Nachdem ich mein Ticket gekauft hatte, öffnete ich erneut die Seite, um zu buchen. Es erschien ein Fenster mit ...

Am 21. Juli 2025 um 16:24 habe ich über die Otelz-App eine Hotelreservierung (Buchungsnummer: 5564097) vorgenommen und d...en gesamten Betrag per Einmalzahlung beglichen. Dennoch hat Otelz.com die Zahlung nicht an das Hotel weitergeleitet, weshalb uns am 22. Juli der Zutritt verweigert wurde. Trotz ...

Mein Zugang zu meinem Booking.com-Konto wurde gesperrt. Bisher habe ich rund zehn Reservierungen problemlos über dieses ...Konto getätigt und dadurch auch ein bestimmtes Genius-Level erreicht. Beim Einloggen erscheint nun jedoch die Meldung, dass der Zugriff aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde. Ic...

Auf der Rückreise von Budva (Montenegro) nach Sarajevo suchte ich eine Unterkunft für eine Nacht in Pljevlja. Über Airbn...b buchte ich ein Haus, das laut Beschreibung 3 km vom Stadtzentrum Pljevlja entfernt sein sollte. Tatsächlich lag es jedoch 4 km vom Zentrum von Palez entfernt – also rund 40 km vo...

Mein Konto mit der Spieler-ID 2777583066 ist seit über einem Monat eingeschränkt. Ich kann weder Gruppen beitreten noch ...Ranglistenmodi spielen. Ich bitte darum, dass dieses Problem behoben wird. Obwohl ich keinerlei Spieldateien verändert habe, wurde mir eine Gruppensperre auferlegt. Wenn ich ver...

Ich habe über Otelz.com eine Hotelreservierung vorgenommen. Weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Check-in wurde ich ...telefonisch darüber informiert, dass die Reservierung storniert sei. Man teilte mir mit, dass die Rückzahlung innerhalb von 7 bis 14 Tagen erfolgen werde. Während ich sofort bez...

Am 17.07.2025 wurde mein Samsung A34 aktualisiert. Seitdem treten folgende Probleme auf: Beim Ansehen von Videos im I...nternet erscheint ein grüner Bildschirm. Wenn ich das Video nicht sofort verlasse, friert das Gerät komplett ein und lässt sich nicht mehr bedienen. Ich muss es manuell ausschalten...

Mein Samsung A51 ist plötzlich eingefroren, während ich es in der Hand hielt. Ich wollte es ausschalten und neu starten,... doch es lässt sich nicht mehr einschalten. Es erscheint nur noch der Samsung-Schriftzug wie auf dem Bildschirmfoto. Dass ein Telefon mit der Zeit langsamer wird oder sich geleg...

Ich habe die Remini App nur ein- bis zweimal geöffnet, jedoch nie ein Abonnement abgeschlossen. Trotzdem wurde mir jede ...Woche ein Mitgliedsbeitrag über meine Telefonrechnung berechnet. Ich verstehe überhaupt nicht, wie so etwas möglich ist. Ich fordere die Rückerstattung aller unrechtmäßig abgebu...

Ich kann mich nicht in meine Tandem-ID einloggen. Nach der Anmeldung erscheint nur ein Ladebildschirm mit Scrollen, aber... mein Konto wird nicht geöffnet. Ich versuche es nun seit einer Stunde immer wieder, doch das Problem bleibt bestehen. Bitte prüfen Sie das und teilen Sie mir mit, wie ich mich ...

Meine Samsung AR35 12 AR12 12.000 BTU Digital Inverter Klimaanlage kühlt überhaupt nicht. Selbst im kältesten Modus und ...auf höchster Ventilatorstufe arbeitet sie nur wie ein gewöhnlicher Ventilator. Dabei ist das Gerät erst ein Jahr alt. Wer überlegt, es zu kaufen, sollte es sich gut überlegen. W...

Wir haben ein Samsung Wind Free Multi 1+2 (AJ050TXJ2KH/EA) 12+18 Klimagerät, bei dem ein Kühlproblem aufgetreten ist. Am... 09.07.2025 haben wir einen Serviceauftrag erstellt. Obwohl das Gerät noch in der Garantie ist, wurde lediglich eine Wartung der Außeneinheit durchgeführt und dafür 1.000 TL berech...