Unbefugte Abbuchung im PlayStation Network

Am 23. September 2025 um 01:56 Uhr wurde über die meiner PlayStation-Konto zugeordnete Kreditkarte eine Abbuchung in Höhe von 1.499,99 TL vorgenommen – ohne dass ich selbst eine Transaktion durchgeführt habe. In den Bankbewegungen erscheint der Vermerk „PlayStation Network Abgleich: 2010740“, jedoch findet sich in meinem PlayStation-Konto keine entsprechende Rechnung oder Bestellnummer.

Ich habe keine Ahnung, wie es zu dieser Transaktion gekommen ist, und habe keinen Hinweis darauf, dass jemand anderes Zugriff auf mein Konto oder meine Karte hat. Nach dem Vorfall habe ich meine Kreditkarte aus Sicherheitsgründen umgehend von meinem Konto entfernt.

Ich fordere, dass dieser Vorgang überprüft wird und mir der unberechtigt abgebuchte Betrag vollständig erstattet wird.