Ich habe eine ausstehende Rechnung bei Booking.com und erhalte keine Unterstützung. Wie kann ich am besten damit umgehen?

Wenn Sie eine ausstehende Rechnung bei Booking.com haben, gibt es verschiedene Gründe dafür. Möglicherweise haben Sie vergessen zu bezahlen oder es gibt Probleme mit Ihrer Buchung oder Rechnung. Um eine Lösung zu finden, sollten Sie folgende Schritte befolgen:
1. Prüfen Sie Ihre Rechnung auf Fehler und melden Sie diese Booking.com.
2. Kontaktieren Sie Booking.com unter der Kundennummer +44 20 3320 2625 und nennen Sie Buchungs- und Rechnungsnummer sowie Ihr Problem.
3. Fordern Sie schriftliche Bestätigungen Ihrer Kommunikation mit Booking.com an.
4. Falls nötig, wenden Sie sich an das Verbraucherschutzamt.

Sag, was nicht passt – wir machen es sichtbar und helfen bei der Lösung.