Ich habe am 30.10.2025 über Booking.com ein Hotelzimmer gebucht und den Gesamtbetrag von 70 € bezahlt. Die entsprechende Buchungsnummer lautet 6354284983. Am 13.12.2025 habe ich die Buchung wieder storniert. Seit der Stornierung habe ich weder von Booking.com noch vom Hotel eine Rückmeldung zur Rückerstattung erhalten. Es liegt bisher keine Bestätigung, keine Ablehnung und generell keinerlei Information zum Stand der Rückzahlung vor. Ich bitte darum, die Rückerstattung des gezahlten Betrags in Höhe von 70 € zeitnah zu veranlassen und mir schriftlich mitzuteilen, wann die Rückzahlung erfolgt.
Ich habe über Booking.com ein Hotel gebucht und am selben Tag storniert. Nach der Stornierung habe ich eine Rückerstattung beantragt, und mir wurde zunächst mitgeteilt, dass das Erstattungsverfahren bearbeitet wird. Kurz darauf erhielt ich jedoch eine Nachricht, dass die Erstattung storniert wurde. ...
Mit der Bestätigungsnummer 4********1 habe ich über die Website von Booking.com eine Reservierung für 2 Nächte vom 16. März 2025 bis 18. März 2025 vorgenommen. Es wurde angegeben, dass eine Kaution von 100 € zurückerstattet wird, jedoch erhielten wir beim Eintreffen im Hotel die Information, dass di...
Am 12. September 2025 habe ich über Booking.com eine Unterkunft im Haus „babuinorooms56“ in Rom, Italien, gebucht und die Zahlung in Höhe von 346,50 Euro mit meiner Kreditkarte vorgenommen. Trotz erfolgter Zahlung wurde meine Buchung storniert, und es wurde erneut versucht, den Betrag von meiner Kre...
Für meine Reservierung vom 20. bis 27. Juni 2025 wurde am frühen Morgen des 16. Juni überraschend der volle Betrag von 710£ von meiner İş Bankası Kreditkarte durch Booking.com abgebucht. Normalerweise sollte bis zum 17. Juni keine Abbuchung erfolgen, und falls ich nicht anreise, wäre nur eine Gebühr...
Ich habe über Booking.com eine Unterkunft gebucht, musste die Reise jedoch aus persönlichen Gründen absagen. Laut den Buchungsbedingungen war eine kostenfreie Stornierung bis zu einem bestimmten Datum möglich. Ich habe die Stornierung fristgerecht durchgeführt und sogar eine Bestätigung von Booking....
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