Ich habe ein Hotel über Booking.com gebucht, doch dann stieg der Preis aufeinmal. Wie kann ich gegen solche Geschäftspraktiken vorgehen?

Die Preise auf Booking.com können sich nach der Buchung ändern, und es ist schwieriger, den niedrigeren Preis zu erhalten, wenn Sie sich später beschweren. Um dagegen vorzugehen:
1. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, dass der ursprüngliche Preis vermerkt ist.
2. Kontaktieren Sie den Booking.com Kundenservice, erklären Sie die Situation und fragen Sie nach einer Erklärung und möglichen Schritten zur Lösung.
3. Fragen Sie nach einer Erstattung der Differenz und verwenden Sie die Buchungsbestätigung als Nachweis.
4. Sammeln Sie Beweise, wie Dokumente und Kommunikation.

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