Maslak Mağazasından Kiralanan Elbisenin Fermuarı Bozuk, İade Talebi



Davet Çok Elbisem Yok Maslak mağazasından, daha önce mağazada deneyip herhangi bir sorun görmediğim bir elbiseyi 29 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasında kullanmak üzere kiraladım. Elbiseyi teslim aldıktan sonra, özel günümden önce tekrar denemek istediğimde fermuarının sökük olduğunu ve fermuarın kesinlikle çekilemediğini fark ettim. Bana elbiselerin kuru temizlemeden geçip teslim edildiği söylenmişti ancak bu şekilde, kontrol edilmeden verilmiş olması kabul edilemez.
Bu durumla ilgili firmayı hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca aramama ve yazmama rağmen asla geri dönüş alamadım, karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Özel günüm öncesi düşük olmayan bir ücret ödeyip (7.310 TL, kredi kartıyla ödedim) bu şekilde mağdur edilmem ve ilgisiz bırakılmam kabul edilemez!
Sipariş numaram #1000208316’dır. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Hiç kimsenin bu şekilde mağdur olmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.

Markayla iletişim kuramadım, fermuarı sorunlu elbiseyi teslim aldım ve iade talep ediyorum, şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve bu süreç çok kötü.









