to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Dcey'nin Online Davet Çok Elbise Yok internet sitesinden banka kartımla 22.500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 100 0 203 383. Ancak ürünü satın aldıktan hemen sonra siparişimi iptal ettim ve iade işlemini başlattım. İade onayım tarafıma iletildi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 7 ila 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi, fakat yasal süre dolmasına rağmen hala bir ödeme yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendi paramı geri alamıyorum.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Dcey uygulaması üzerinden satın aldığım elbiseyi, Dcey Akaretler mağazasına giderek iade ettim. Toplamda 20.211,85 TL tutarında bir iade bekliyorum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işleminizin devam ettiği bilgisi d...
11 Ağustos 2025 tarihinde dcey internet sitesinden 20.250 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan, ihtiyacım kalmadığı için aynı şekilde iade etmek üzere 11 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargo takibine göre ürün 14 Ağustos tarihinde firma ellerine ulaştı. Sipariş n...
Dcey’in kendi internet sitesinden 1000203587 numaralı siparişimle Opulance Espressa elbiseyi kiraladım. Ürün bugün, yani 22 Ekim 2025 tarihinde, Sakarya Serdivan Arabacı Alanı Mahallesi Mert Sokak No:** Kapı No:** adresine teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra modelin görseldekiyle hiçbir şe...
Dcey.com üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak ürün beklentimi karşılamadığı için yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Hem siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, WhatsApp destek hattına yazdım hem de aradım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkans...
6-7 Eylül 2025 tarihlerinde İstanbul Vişnezade, Süleyman Seba Cd. No:27 adresindeki Dcey mağazasından, Ö**** M**** marka, ürün kodu X186963000 olan bir elbiseyi nişanım için kiraladım. Sipariş numaram: #1000200254. Elbisenin kiralama bedelini kredi kartı ile ödedim (10.000 TL). Elbiseyi ilk gün saa...
Yorumlar