to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2023 tarihinde Daxom marka UKDAX 12 STL şofben takılmıştır. Kutu içerisinde kullanma kılavuzu ve garanti belgesi mevcuttur; ancak ürün, Ekim ayından bu yana 10 dakika sıcak su sağladıktan sonra 5 dakika soğuk su vermeye başlamıştır ve sıcak suyun gelmesi oldukça zorlaşmıştır. Servise ulaşmakta çok güçlük çektim, gelmediler ve 5 Mart 2024 tarihinde sıcak su neredeyse hiç akmamaya başlamıştır. 5 dakika sıcak su akıp ardından 25 dakika soğuk su gelmektedir. Servis geldiğinde ateşleme kısmının şofben üzerinde yanmadığını belirttim; fakat servis görevlisi sadece suyu açarak 'Sıcak su geliyor.' dedi ve sorunumu çözmedi. Üstelik bana verilen garanti belgesini 'Bu belge geçerli değil.' diyerek kabul etmedi. 'Bu seferlik ücret almayalım, ancak bir sonraki servis hizmetinde ücret talep ederiz.' şeklinde beyanda bulundular. Servis Konya Ekon Teknik'ten. Şu an ameliyatlı olduğum için bu durumdan büyük zorluk çekmekteyim ve sorunumun çözülmesini acilen talep ediyorum.
Evdeki Daxom marka şofben sıcak su vermemeye başladı. Yetkili servisi aradım, 2 gün sonrasına gün verebildiler, ustanın geleceği gün, saat 3 civarında tekrar arayıp sorduğumda gelecekler yanıtına rağmen tüm gün gelmediler. Ondan sonraki Salı günü 24 Ekim de usta nihayet geldi. Kontrollerini yaptı, v...
Yaklaşık dokuz ay önce evime doğalgaz bağlattım. Daxom Plus 12 litre kapasiteli bir şofben taktılar. Dört buçuk beş ay sonra cihazın aşırı gürültülü çalışması ve suyu iyi ısıtmaması sebebiyle Daxom müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, cihazın normal çalıştığını ifade etti...
27 Ocak'ta aldığım ve 2 Şubat'ta kurulumunu yaptığım, ancak 22 gün içinde en fazla 9-10 kez kullanabildiğim Awox marka şofben, bugün su ısıtmamaya başladı. Kış ortasında mağdur oldum. Banyoda böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten beklenmedik bir olay. Satın aldığım yere durumu bildirdiğimde, garan...
Merhaba, 2023 yılı Ocak ayında Vaillant marka doğalgaz ile çalışan şofben satın aldık. Kurulum yapıldıktan 10 ay sonra sıcak su alamadık. Servis çağır...
Daxom ukdax-12 ct model hermetik şofbenim e-1 arıza kodu vermesi sebebiyle 4 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmem sırasında, 6 Ocak Pazartesi günü teknik servis ekibinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme ya...
Yorumlar