Umre Seyahatinde Yanlış Bilgilendirme Ve Koordinasyon Eksikliği

15 Ağustos çıkışlı 14 günlük umre programına Sakarya’dan, Çubukçu Tur Hac Umre Organizasyonu ile, Davet Tur üzerinden gideceğim söylenerek ve açıkçası Davet Tur ile gideceğimden haberim bile olmadan katıldım. Programa başlarken bize farklı bir otelde konaklayacağımız söylendi, ancak gittiğimizde bambaşka bir otele yerleştirildik. Ayrıca 42 kişilik bir grup olacağımız ifade edilirken, 75 kişi olduk ve bu kalabalık gruba sadece bir hoca verildi.

Hocamız iyi niyetli olmasına rağmen hiçbir gezide grubu toparlayamadı, organizasyon neredeyse hiç sağlanamadı. Cidde Havalimanı’nda başlayan sorunlar program boyunca devam etti. Hiçbir gezide grup düzeni kurulamadı, yönlendirme yapılmadı, bu yüzden kendimizi sürekli mağdur hissettik. Hocaları ve koordinatörleri aradığımızda çoğu zaman telefonlara bakmadılar, ulaşamadık ve tüm ibadetleri neredeyse tamamen kendi başımıza yapmak zorunda kaldık.

Medine’de de bize en başta söylenen otelden farklı bir otele götürüldük. Koordinatörler sürece yeterince dahil olmadı, sadece geziye gönderip sonrasında grupla ilgilenmediler. Ziyaretlerde siyer anlatımı yapılmadı, kutsal mekanlarda rehberlik ve manevi bilgilendirme verilmedi, her yeri kendi başımıza gezdik. Bu sebeple bu programa ciddi bir manevi beklentiyle katılmama rağmen manevi haz neredeyse sıfır kaldı. Organizasyon kalitesi açısından bu yaşadıklarım benim gözümde bir yıldızı bile hak etmiyor.

Yaşadığım bu tecrübeyi, benzer şekilde umreye gitmek isteyen kişilerin aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve Davet Tur ile Çubukçu Tur Hac Umre Organizasyonu’nun hem verdikleri sözleri hem de sahadaki koordinasyonu gözden geçirmesi için paylaşıyorum.