Datsu Tırpanın Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arızası
7 ay önce Datsu marka tırpan aldım. Çalışırken motorun yanında ses gelmeye başladı. Tırpan başlığı dönmemeye başladı. Servise götürdüm. Şaft mili ve balata yuvasının frezesini sıyırdığını ve garantiye girmediğini söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Dışarıdan müdahale edilecek bir parça değil, nasıl kullanıcı hatası anlamadım.
Gelişme
27,07,2024 tarihinde almış olduğum datsu 650 motorlu tırpan şaft mili ve balata kovan frezesini sıyırdı. Servis garantiye girmez kullanıcı hatası dedi ilgilenmedi. Kullanıcı nasıl hata işleyipde frezesini sıyırtıyor anlatamıyor tek dediği garantiye girmez girmiyor. Sanayide şaft milini gösterdiğim tornacı milin hatası dolayısıyla bu arızanın meydana geldiğini söyledi. Ama ne yazık ki hem satıcı hem servis ilgilenmiyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim.






