Datça Lara Apart Otel Kaldığımız Oda Çok Pisti

11 Ağustos tarihinde Datça Kargı Koyu’ndaki Lara Apart Kargı’da son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Yıllardır Datça’da aynı işletmenin başka yerinde konaklayan bir aile olarak, bu sefer Kargı Koyu’ndaki yerde konaklamayı tercih ettik ancak kaldığımız oda çok pisti. Camlar, tencereler, tabaklar yağ içindeydi, oda genel olarak bakımsızdı ve sanki burası diğer işletmeye göre üvey evlat muamelesi görüyormuş gibiydi.

Bu durumu sadece odaların çok pis olduğunu ve aletlerin çalışmadığını söyleyerek ilettik, buna rağmen işletme sahibinin tepkisi son derece agresif oldu. Eşimin üzerine yürüdü, aşağılayıcı şekilde konuştu, el hareketleri yaptı ve neredeyse fiziki şiddete dönecek bir gerginlik yaşandı. Eşimi içeri çekmek zorunda kaldım, tartışma büyümesin diye 2 bin TL Nakit ve 3 bin tl kart olmak üzere toplam 5 bin tl bir gecelik konaklama ücretini ödeyip sabah saat 8 gibi anahtarı kapının üzerinde bırakarak ayrıldık.

Daha önceki konaklamamızda da işletme sahibinin oğlunun başka bir müşteriyle sesli şekilde atıştığına şahit olmuştuk, o zaman da annesi bunu “bu oğlum biraz agresif” diyerek geçiştirmişti. Hem odaların hijyen açısından bu kadar kötü durumda olması hem de işletme sahibinin müşteriye karşı bu derece agresif ve aşağılayıcı tavır içinde olması kabul edilebilir değil.

Hijyen ve davranışlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için işletme yönetiminin uyarılmasını ve ödediğimiz ücretin, yaşadığımız bu olumsuzluklar da dikkate alınarak iadesini talep ediyorum.