DASK'ta eksik evrak sorunuyla karşılaştığınızda öncelikle hangi belgelerin eksik olduğunu öğrenmelisiniz. Bunun için DASK müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Eksik belgeleri tamamladıktan sonra hızlıca DASK'a ulaştırmak önemlidir. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, SEDDK'ya başvurabilirsiniz. Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili yapılan başvurular ve çözümler konusunda bilgi alabilir, ayrıca kendi deneyimlerinizi de paylaşabilirsiniz.
İlgili Şikayetler
Riskli Yapı İşareti DASK Poliçemi Engelliyor Su Ve Elektrik Bağlantısı Kesintili

Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi 7005. Sokak 2A daire 8 adresinde bulunan dairemi yeni satın aldım ve yaklaşık 10 gündür su ve elektrik aboneliklerini başlatabilmem için DASK poliçesi yaptırmam gerekiyor. Ancak sistemde binam “riskli yapı” olarak göründüğü için DASK yaptıramıyorum. Binamla i...
DASK Hasar Dosyamda Uzun Süreli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Akışı

Ekim 2025’ten beri devam eden DASK hasar dosyamla ilgili Türkiye Sigorta, VakıfBank ve DASK’tan gördüğüm sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 2580016115 numaralı dosyam için benden yaklaşık iki aydır muvafakatname isteniyor, ancak hem Türkiye Sigorta hem de VakıfBank bu evrakı ...
DASK Hasar Dosyam İki Aydır İncelemede Sonuç Alamıyorum

DASK poliçem için 24.04.2025 tarihinde kayıt oluşturuldu. Eksik tapu ve kimliğimi verdiğim halde, tekrar eksik evrak olduğu belirtilerek dosyam incelemede deniliyor. E-Devlet üzerinden belgeleri tekrar gönderdim, ancak 2 ay önce başvurmama rağmen hâlâ incelemede olduğu söyleniyor. Biz bu sigortaları...
DASK Poliçemi İndiremiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum

Türkiye sigortadan bulunan DASK sözleşmemi mobil uygulamadan ve web sitesinden de indiremiyorum. Aboneliklerim için ihtiyacım var fakat sürekli hata alıyorum. Çözüm merkezinize başvuruda bulundum, defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat günlerdir hiçbir geri dönüş alamadım. Ekte ald...
Eksperin İhmali Ve Yanlış Hasar Tespiti

16/10/2024 tarihinde meydana gelen, merkez üssü Malatya-Kale olan deprem sebebiyle DASK iletişim merkezine hasar ihbarında bulundum. Tarafıma eksper atandığına dair bilgilendirildim. Ancak eksper yaklaşık bir ay sonra gelebildi. Lakayıt ve umursamaz tavrı ile incelemesini yaptıktan sonra hazırladığı...
Elektrik Aboneliği İçin DASK Poliçe Sorunu

Elektrik aboneliği için DASK yaptırdım ama başvuru yapıp bilgileri girdiğimde böyle bir poliçe bulunamamaktır diyor bu yüzden abonman sorun yaşıyorum. Lütfen yardım edin. Poliçe numarası eşim adına 1072706225. Her tekrar edişimde Aynı hatayı veriyor. Saatlerdir uğraşıyorum
Eksik Evrak Bilgilendirmesi Sorunu

Yaklaşık iki eksper evrakları göndermiş ama bana ne bir telefon ne de bir mesaj gönderdiniz. Şimdi DASK'ı aradım, bana diyor ki evrakınız eksik. Bana neden bildirmiyorsunuz? Bilgilendirmeniz maalesef zayıf, bu konuda sizden şikayetçiyim. Neden bana bilgi vermiyorsunuz? Hasar dosya: 2400041253. Poliç...
DASK Sisteminde Görünmeyen Daire İçin Yardım Bekliyoruz

Satın almak istediğimiz daireyi DASK ın sisteminde sigortacılar bulamıyor. Belediyedeki işlemlerinde herhangi bir sorun yok fakat DASK a mail atmamıza ve aramamıza rağmen kimse sorunun çözümü için yardımcı olmadı. Mailimize dönüş alamadık. Yardım edilmesini rica ediyorum
DASK Adres Hatası: Yanlış Eşleşme Sorunu

Kahramanmaraş dulkadiroğlu Karacasu ferhuş Mahallesi 80011. Sokak bina no ** iç kapı no * daireme DASK yaptırmak istiyorum. DASK'ın sisteminde Kahramanmaraş dulkadiroğlu Karacasu ferhuş Mahallesi olmadığından DASK yapılamıyor. Adres kodu 5387328825 olan Kahramanmaraş dulkadiroğlu Karacasu ferhuş Ma...
Yanlış Adres Kaydı Nedeniyle Mağduriyet Yaşayan Müşterinin DASK Poliçesi Sorunu

DASK Kurumuna Sayın Yetkili, Hasar dosyamın incelenmesi hususunda desteklerinizi rica ediyorum. Hasar dosya numaram: 2400053252. Dosyam yaklaşık 18 gündür inceleme aşamasında olup, eksik evraklarımı yüklemiş bulunmaktayım. Ancak, eksper sayesinde ev adresimi yanlış girdiğimi öğrenmiş bulunuyorum....
DASK Sigortası İle İletişim Sorunları Ve Evrak Eksikliği

6 Ocak Pazarcık depremi için DASK sigorta şirketine müracaatta bulundum fakat evin tapusu benim üzerime olmasına rağmen benden TOKİ sözleşmesini istediler. Aldım, onu da gönderdim. Daha sonra tapu ve kimlik bilgisi istendi, onu da gönderdim. Fakat müracaatımın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ be...
DASK Ve Banka Arasında Kalan Muvafakatname Sorunu

2024.10.16 tarihinde saat 10:46:31'de Malatya ili Kale ilçesinde yaşanan 5.9'luk depremde konutum zarar gördü. DASK ile iletişime geçip hasar dosyası oluşturdum. Eksper gelip gerekli incelemeleri yaptı. Apartmanın diğer daire sakinlerinin ödemesi yapılmışken benim dosyam uzun süredir incelemede. DAS...
DASK Sigortası Yapılamıyor: Çözüm Bekliyoruz

Merhaba, iyi günler. Yeni bir daire aldım ancak DASK yapamıyorum. Sorunun ne olduğunu ve nasıl çözümleneceğine dair bilgi alamıyorum. Hatanın görüntüsünü paylaştım ve belediyede riskli yapı veya kentsel dönüşüm değil, adres merkezi konumda. DASK bilgi kurumuna e-posta attık ancak dönüş yapılmadı.
DASK Eksper Atamadan Dosyamı Kapattı Ve İlgisizlikle Karşılaştım

DASK 16 Ekim kale depreminde poliçem olmasına rağmen eksper ataması yapmadan dosyamı kapatmıştır. Üstelik açıklama olarak eksperin daha önceki depremler sonucu hasar oluştuğu bilgisi verildiği söylenmiştir! Daha sonra surece itiraz etmem sonucu eksper gelmediğini kabul edip güçlendirme evrakı eksikl...
DASK Sigortası İçin Telefon Numarası Sorunu!

Sigorta yaptırmak istiyorum, yalnız evin tapusunu o zaman eşimin adına almıştım ve biz ailece yurt dışında ikamet ediyoruz. Söz konusu eve DASK yaptırmak istediğimde, bize ait olan ve benim adıma kayıtlı telefon numarasını başkasına ait (yani bana) kabul etmiyor. Yani bir DASK yaptıracağız diye yeni...
DASK Sigortasında Adres Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Türkiye Sigorta Şirketi'nden evim için yapılan DASK (deprem sigortası) hatalı adres bilgisi sebebiyle elektrik aboneliğimi açtıramıyorum. Bu konuyla alakalı Türkiye Sigorta Şirketi'nin müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Sürekli başka numaralara aktarılıp ana m...
Eksik Belge Talebi Ve Tapu Kaydı Kontrolü

2300128853 numaralı hasar dosyasının tapu kaydının tekrar kontrol edilmesi istenen eksik belgenin muvafakatname istenmesine gerek kalmadığını belirtiriz. Lütfen dosyayı ve tapu kaydını tekrar kontrol eder misiniz? İstenen belgenin geçmişteki kayıtlara göre istenmesine devam edilmesi gerektiğini düşü...
DASK A Ekleme Yapamamak!

Sadece DASK a bir şey ekletmek için üç gündür uğraşıyorum. Yanlış bilgi verenler eksik bilgi verenler... Online da acente seçtim diye acente ile muhatap olmam söylendi acenteyi görseniz dünyadan bir haber. Nasıl oluyor da acentenin on dakikada yapabileceği işlemi siz 3 gündür yapamıyor musunuz. Acil...
DASK Eksik Evrak Oyunu
Depremin 3. Ayında evraklarımızı yükledik ardından eksik evrak denildi aradık tekrar yükledik ama sürekli eksik evrak hatası veriyor ve denildiği gibi sürekli oyalamaya çalışıyorlar. 1 yıldır depremde mağdur olan bunca vatandaşın hakkına giriyorlar, sonra da çıkıp televizyonlarda boy gösteriyorlar ş...
DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) Gerçekten Bizim İçin Mi?

6 Şubat depremlerinde anne ve babamı kaybettim kıyameti yaşadık şu gün olmuş etkisinden ne ben ne de çocuklarım çıkmadık deprem sonrası kendimize gelince evimizdeki hasarı telafi etmek için 2016 yılından beridir yaptırdığım DASK'a başvuruda bulundum. 23002***86 numaralı hasar dosyası açıldı. K. Mara...
DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) Depremde Hasar Gören Ev İle İlgili.

06.02.2023 Depreminde evimizin duvarlarında hasar oluştu. Biz de evimize tadilat yaptıracakken DASK' ın hasar gören evimizle ilgili giderleri karşılayabileceğini öğrendik ve 22.05.2024 tarihinde31568906 numaralı poliçe ile başvurumuzu yaptık. (Hasar dosya no:2400022068) Aciliyetimiz olmasını belirtm...
DASK Az Hasarlı Mağduriyet

6 Şubat 2023 tarihinde meydana gelen Kahramanmaraş depreminde Kayseri'de bulunan evim 'az hasarlı' raporu almıştır. Tarafımdan DASK'a başvurulmuş olmasına rağmen şimdiye kadar herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm üreten kimse tarafımdan ne arandı ne de ilgilenildi. Hasar dosya numarası: 240001654...
Malatya Depremi Sonrası DASK Ödemesinde 3 Aydır Bekleyiş
Malatya'da yaşanan deprem sonrasında DASK eksperlerini çağırdık. Evimizi kontrol edip tutar belirlediler. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ödemeyi alamıyoruz. Defalarca evrakları mail yoluyla göndermemize rağmen evrakların görünmediğini ifade edip oyalıyorlar. Her aramamda şikayet etmeme rağmen işlem...
Kahramanmaraş Depremi Sonrası DASK Eksik Ödeme Sorunu

6 Şubat 2023 kahraman Maraş Kahramanmaraş depreminde evim az hasarlı olarak tescil edildi. Zorunlu deprem sigortam olduğu halde DASK Şirketi tarafımıza eksik ödeme yaptı. 2300003409 Poliçe numaralı zorunlu deprem sigortası ile ilgili avukat uzlaşma teklifi geldiğini beyan etti fakat yatan ücret olma...
DASK Kurumunun Ve Çalışanlarının Sorumsuzluğu
5075**81 numaralı poliçeye sahibim. 6 Şubat depreminde hasar gören evim için 15/11/2023 tarihinde 2300626949 numaralı hasar dosyası oluşturulması talebinde bulundum ve gerekli evrakları gönderdim. Daha sonra evrakların eksik olduğunu öğrenince tekrardan gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen t...











