to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozvit firmasından 29.11.2025 tarihinde, 187398 numaralı siparişimle Darphin Intral Güneş Koruması ve Canlı Göz Çevresi Kremi satın aldım. Siparişimi verdikten sonra “Siparişinizi aldık” ve “Siparişiniz hazırlanıyor” içerikli mailler geldi, ben de ürünün kargoya verilmesini bekliyordum.
Ancak 03.12.2025 tarihinde herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan, “Ürününüzün para iadesini gerçekleştirdik” şeklinde bir mail daha aldım. Kozvit hiçbir gerekçe belirtmeden, tek taraflı olarak para iadesi yapmış. Firmayı aradığımda, kargomun kaybolduğunu ve ellerinde aynı üründen başka olmadığı için bu şekilde işlem yaptıklarını söylediler.
Kasım indirim döneminde, birçok firma arasından özellikle güvenerek Kozvit’i tercih ettiğim halde hem ürünü alamadım hem de kampanya dönemini kaçırmış oldum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcıdır. İlk ve son alışverişimdi, bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin bir kez daha düşünmesini isterim.
Ürünümün tedarik edilmesi veya aynı fiyat/indirim koşullarıyla eşdeğer bir ürün sunulması konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kozmevit'den KV180451412 sipariş numaralı, 3.540,00 TL değerinde 2 adet Darphin Intral Yaz Bakım Seti aldım. Ürünlerden bir tanesi bozuk çıktı. Güneş kremi, sürerken elimde ufalanıyor. Konuyla ilgili Kozmevit müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefon açılmadı. Sesli mesaj bıraktım, geri dönüş ...
23 Kasım tarihinde Darphin firmasından www.darphin.com adresinden Intral güneş koruyucu sipariş ettim. Ürünü batch kodundan sorguladığımda 2020 yılında üretildiğini ve kullanım için gerekli süreyi aştığını gördüm. Darphin müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bana yeni ürün göndermelerini rica et...
Darphin.com.tr üzerinden 11.11.2025 tarihinde nemlendirici, güneş kremi ve retinol serum içeren bir sipariş verdim. Sipariş esnasında Kasım ayına özel bir kampanya vardı ve bu alışverişe indirimle birlikte makyaj çantası hediyesi dahil edilmişti. Ancak Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından ar...
18 Kasım 2025 tarihinde Glorivo isimli firmanın kendi web sitesinden, daha önce de almış olduğum iki adet krem siparişi verdim. Sipariş numaram 26444, toplamda 898 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firmanın sitesinde v...
Yorumlar