to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozmevit'den KV180451412 sipariş numaralı, 3.540,00 TL değerinde 2 adet Darphin Intral Yaz Bakım Seti aldım. Ürünlerden bir tanesi bozuk çıktı. Güneş kremi, sürerken elimde ufalanıyor. Konuyla ilgili Kozmevit müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefon açılmadı. Sesli mesaj bıraktım, geri dönüş yapılmadı. Darphin müşteri hizmetlerini aradım, yüzümde nasıl durduğuna dair fotoğrafları ve batch kodlarını gönderdim. S**** Hanım adlı bir kişi benimle iletişime geçti ve en kısa zamanda sorunun çözüleceğini, paramın iade edileceğini söyledi. Nisan ayında yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım sorun, temmuz ayı olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. S**** Hanım'a her ulaştığımda en kısa sürede sorunun çözüleceğini, biraz beklemem gerektiğini söylüyor ama hâlâ bir gelişme yok. Kozmevit zaten geri dönüş yapmadı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Fotoğrafta iki ürün var. Batch kodu 'b' olan üründe herhangi bir sorun yok, diğeri bozuk.
Kozvit firmasından 29.11.2025 tarihinde, 187398 numaralı siparişimle Darphin Intral Güneş Koruması ve Canlı Göz Çevresi Kremi satın aldım. Siparişimi verdikten sonra “Siparişinizi aldık” ve “Siparişiniz hazırlanıyor” içerikli mailler geldi, ben de ürünün kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak 03.12...
Cosmed Dry Touch son zamanlarda en memnun olduğum güneş kremidir fakat son iki ürünün de içinden küf çıkıyor iki ürün aldım ilki bozuldu bakteri üredi çok kötü kokuyor. İkincisini açtım 2 hafta sonra içinden siyah siyah küf çıkmaya başladı güvenilir diye aldım ama mağdur oldum mağduriyetimin gideril...
Darphin isimli markanın kendi internet sayfasından cilt bakım ürünü satın aldım. 09.11 tarihinde aldığım ürün kargonun adresime gelip, dönmeleri neticesinde geri dönmüştür. Buraya kadar normal ancak ürün döndükten sonra girmenin müşteri temsilcisini arayarak ürünü tekrar adresime istedim. Kayıt oluş...
Darphin’in resmi internet sitesinden 11 Kasım tarihinde Hydraskin seti ve Intral onarıcı serum siparişi verdim. 6935030748 numaralı bu siparişimin ödemesini de online olarak kartla, toplam 6.153 TL olacak şekilde yaptım. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kar...
Yorumlar