to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Sardalya Konserve İçinde Kağıt Parçası Gıda Güvenliği Sorunu
Dardanel marka sardalya konserve ürününüzü dün Migros’tan satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kağıt parçası çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.
Şu ana kadar ne Dardanel ile ne de Migros ile iletişime geçmedim. Ürünün üretim sürecinde nasıl böyle bir hatanın yaşandığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozuk çıkan ürünümün değiştirilmesini ve gerekiyorsa parti numarası üzerinden detaylı bir kalite kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Irina Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Irina Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 13:17'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şikayetvar üzerinden Dardanel ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Dardanel marka sardalya konserve ürünümde kağıt parçası buldum, bu durumu bildirdim ve fotoğraf ekledim. Marka beni aradı ancak dil sorunum nedeniyle iletişim kuramadık. Ürün değişimi ve kalite kontrolü talebim hâlâ beklemede.
Beni aradılar ama dil sorunum var. Zaten her şey yazdım foto da ekledim. Kontrol edin.
Merhaba Irina Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 10:30'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
