Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Blue Eclipse Hoodie İçin Beden Değişim Talebine Yanıt Yok, İade İşlemi Başlatılamıyor

Emircan
Dantelions Atelier
21
Emircan'ın Teşekkür Mesajı
“İletişim Instagram üzerinden kotu ancak ulaşıldığı takdirde problem çözüldü sağ olun”

Dantelionswear üzerinden 6 Ekim’de Blue Eclipse Hoodie ürününü s beden olarak sipariş ettim, 9 Ekim’de de siparişim elime ulaştı. Ürün kalıbı beklediğimden küçük olduğu için beden değişimi talebi oluşturmak istedim ancak markaya ulaştığım halde değişimle ilgili bir geri dönüş yapılmadı.

Bunun üzerine ürünü iade ederek ücret iadesi almak istedim fakat sitelerinde yer alan iade/değişim kodu oluşturma bölümüne tıklanmıyor ve bu nedenle ne iade ne de değişim sürecini başlatamıyorum. Siparişlerim kısmında da 3625 numaralı, 1.299,00 TL tutarlı bu sipariş için herhangi bir işlem yapamıyorum.

Ürünü sorunsuz şekilde iade edip ödediğim 1.299,00 TL’nin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini, aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.

Emircan
10 Ekim 12:17

Bugün iletişime geçtiler iade vereceğim gelismeleride eklerim (e. Y)

Emircan
24 Ekim 16:17

İletişim Instagram üzerinden kotu ancak ulaşıldığı takdirde problem çözüldü sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Kargo Ücretini Talep Eden Ve Geciken Para İadesi

Eren
Dantelions Atelier
23

Dantelions Atelier isimli firmadan kendi web siteleri üzerinden 11 Mayıs tarihinde kredi kartımla 4 adet eşofman satın a...

İndirimli Dantel Elbisede İade Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali

Duygu
Keikei
237

14.08.2026 tarihinde Keikei internet sitesinden 457875 numaralı siparişimle “966211 Dantel Elbise” kodlu siyah dantel ko...

İndirimli Dantel Elbisede İade Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali
1 Yorum

Velsive'de İade Talebine Cevap Almayan Müşteri

Yeşim
Velsive
441

Velsive adlı internet mağazasından 12 Ağustos tarihinde onaylanan #1444 numaralı siparişimle iki adet dantel elbise satı...

Çözüldü

Sloid Bruises İade Sürecinde Cevap Yok, 3.045 TL Geri Ödenmiyor

Zehra
Sloid Bruises
337

"Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından Elif Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece kibar, nazik ve profesyonel bir şekilde süreci yönetti. Sorunumu mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturdu. Ücret iademi hızlıca gerçekleştirmekle kalmadı, ayrıca ince düşünülmüş bir jest olarak bana hediye bir ürün de gönderdi. Tüm süreç boyunca oldukça ilgiliydi ve her aşamada bilgilendirme yaptı. Kendisine emekleri ve yaklaşımı için içtenlikle teşekkür ediyorum. Umarım herkes işini Elif Hanım kadar özenli, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde yapar. Böyle çalışanların gerçekten takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum."