Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33996896

Sipariş İptali Sonrası 9 Gündür Ücret İadem Yapılmadı

profile
Elçin
Damla Butik
20 Ekim 2025 01:53
2.252

11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu hafta kargoya verileceğini söylediler. 17.10.2025’te tekrar sorduğumda ise tedarikte sorun yaşandığını ve en kısa sürede gönderileceği belirtildi. “En kısa süre” ifadesi bana güven vermediği için siparişimi iptal ettirdim.

Bugün 20.10.2025 ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. 9 gündür ne ürünüm var ne de param iade edildi. Ücret iadesi için tekrar yazdım ancak net bir tarih verilmiyor, ayrıca iletişimdeki üslupları da hoşuma gitmedi. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eda
Eda
Benzer Şikayeti Var

Ücretiniz iade edildi mi acaba bende aynı konudan mağdurum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Uzayan Teslimat Süresi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çağla
Damla Butik
10 Ekim 2025 01:15
1.811

29.09.2025 tarihinde Damla Butik’in kendi web sitesinden peşin ödeme ile kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 158066297). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Her gün aradığımda veya yazdığımda, “ürünün gelmesini bekliyoruz” şeklinde geçiştirildim. Son olarak ise bir haf...

1 Destek
3 Yorum

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Melike
Damla Butik
01 Ekim 2025 21:57
2.694

17/09/2025 tarihinde Damla Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1680 TL ödeyerek deri ceket siparişi verdim. Siparişim tam 15 gün boyunca “onay bekliyor” olarak göründü. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde tedarik aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söylen...

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 30 Gün Sonra Hala Teslimat Yok, Bilgilendirme De Yapılmıyor

profile
Begüm
Damla Butik
03 Kasım 2025 20:14
2.041

30 Eylül 2025 tarihinde Damla Butik’ten online olarak 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 292999751) ve ödemeyi kredi kartı ile 2.052,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 20 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde WhatsApp üzerinden ...

siparisten-30-gun-sonra-hala-teslimat-yok-bilgilendirme-de-yapilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz