to read complaints and reviews, or file yours. 
Dalpa Sanayi tic. Ltd. Şti.'den Ankara Gimart Outlet Bebek Adası mağazasından 25.03.2025 tarihinde fiş no:0042 ile aldığım Prego Concorde model bebek arabasında tekerlek ve fren arızası, ayrıca boyalarda kabarma sorunu yaşadım. Sorunlar başlar başlamaz garanti kapsamında süreci başlattım. Ancak ürün, hiçbir işlem yapılmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden tekrar mağazaya iletildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşamama rağmen, ürünümün tamir edilmemesi ve tarafıma açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Bu nedenle çocuğumla aracım dışında dışarıya çıkamıyor ve bir yürüyüş dahi yapamıyorum. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum.
Prego Concorde model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ön tekerlekler işlevini tamamen yitirdi ve bebek arabasında çeşitli yırtıklar oluştu. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren hem telefonla aray...
Ankara Baby Mall mağazasına Maxi Cosi almaya gitmiştim fakat Prego temsilcisinin iknasıyla 2 adet Prego Mios bebek arabası aldım. Fakat çok kısa bir süre zarfında şasi ve oturma kısmı bozuldu. Diğer almış olduğum ürünü ablama Diyarbakır'a gönderdim, onda da aynı problem var. Bendeki bebek arabasını ...
Ankara Çevre Yolu Babymal mağazasından satın aldığımız Prego Venüs serisi bebek arabasının tekerleği kayboldu. Tekerlek temin etmek için mağazaya ulaştım, Dalpa adlı üretici firmayı arayın dediler. Firmayı arıyoruz, sürekli teknik servise bağlıyoruz diyerek oyalıyorlar. Bu firmalardan alışveriş yapa...
Prego 8023 Miami oyun parkı aldık. Sol alt kısımda tekstilinde yırtılma olunca garanti kapsamında 13.05.2024 tarihinde Dalpa (Adana) 'ya gönderdik. 31.05.2024 tarihinde ürün elimize ulaştı fakat benim ürün 8 aylık bir ürün. Bana gönderdikleri ürün, pislik içinde deforme olmuş ve başka yerinde yırtık...
41. Anne bebe fuarından Dalpa firmasından Prego marka bebek arabası ve oto koltuğu satın aldım. (15.12.2023) 6 ay kullanmadan bebek arabası kapatma tuşu bozuldu. Ters çevirip manuel tellerden kapatmak zorunda kalıyorum. Konu bebek olduğu için bir aracın bu kadar çabuk bozulmaması gerekmektedir. Karş...
Yorumlar