Dalin müşteri hizmetleri

Migros’tan yaklaşık bir ay önce Dalin Sprey Bebe Yağı 200 ml, seri no: 171808 ürününü, yapışkanlık hissi bırakmaz ve Dalin’in klasik kokusu vardır düşüncesiyle bebeğime kullanmak için satın aldım. Ancak ürünü bebeğimin cildine sürmeden önce elime sıktığımda, elimde rahatsız edici derecede yapış yapı...

Dalin ıslak havluyu Ankara’daki Başgimpa marketten 3’lü paket halinde aldım. Daha önce de yine Dalin ıslak havlu 3’lü paket kullandığımda benzer bir sorun yaşamıştım, bir kez daha şans vermek istedim ancak yine aynı problemle karşılaştım. Ürünün kokusu Dalin’in alışık olduğum kokusu gibi değil, yoğu...

Dalin saç spreyi kullandıktan sonra bebeğimin yüzüne ürün teması oldu ve kısa sürede cildi kıpkırmızı tahriş oldu, ateşi çıktı. Daha önce de benzer bir reaksiyon yaşamıştık fakat başka bir nedenden kaynaklandığını düşünmüştüm. Ancak bu akşam spreyi tekrar kullandığımızda, yüzüne gelmesiyle birlikte ...

Dalını bebek ıslak mendilin 3’lü paketini Diyarbakır Seyrantepe Askeri Lojmanları kantininden aldım. Parfümsüz ve alkolsüz olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü birkaç kez kullandıktan sonra bebeğimde ciddi kızarıklık ve tahriş oluştu. Şu anda bebeğimin durumu nedeniyle doktora gitmem gerekecek kadar ...

Dalin hassas ıslak mendil ürününü birkaç gün kullandıktan sonra bebeğimin cildinde tahriş oluştuğunu fark ettim ve ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünün son kullanma tarihi 05.27 idi, özellikle buna dikkat etmiştim. Ürün bana bebek ziyaretinde hediye olarak gelmişti. Tahriş sonrası ürünü aldığım markete...

Yaklaşık bir ay önce Şok market ’ten aldığım Dalin 700 ml göz yakmayan bebek şampuanı, hem bebeğimizin hem de benim gözlerimi ciddi şekilde yaktı. Üründe bir sorun olduğunu düşündüğüm için kendim de denedim ve aynı şekilde gözlerimde yanma hissettim. Şampuanı her kullanımda bu problemi yaşadık, anca...

Dalin’in kolay tarama spreyini çocuğuma birkaç kez kullandıktan sonra yüzünde alerjik reaksiyon ve kızarıklık meydana gelmiştir. Çocuğumu bu nedenle doktora götürdüm ve kendisine tedavi uygulanarak ilaç reçetesi yazılmıştır. Elimde bu durumu belgeleyen reçetem mevcuttur. Ürünü yaklaşık bir ay önce ...

Dalin toz deterjanı Emapark AVM’den yeni aldım ve 30°C’de üç kez kullandım. Ancak her kullanımda deterjanın etkisiz olduğunu, çamaşırların yeterince temizlenmediğini fark ettim. Üründen beklediğim temizlik performansını alamadım. Henüz Dalin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi ta...

Yaklaşık 3-4 aydır kızımda Dalin Bebek Şampuanı kullanıyoruz. Şampuanın üzerinde kepeği önlediği belirtilmesine rağmen, kullanmaya başladıktan sonra kızımın saçında aşırı kepek oluştu. Ayrıca saç derisinde yoğun kaşıntı, yağlanma ve hafif saç dökülmesi de meydana geldi. Başta geçici bir durum olabil...

Dalin marka 900 ml 2 adet şampuan aldım. Üzerinde göz yakmaz yazıyor. Fakat hem çocuğumun hem de benim gözlerimizi yaktı. Müşteri hizmetlerini aradık. Bu mümkün değil dediler ve direndiler, yardımcı olmak istemediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız.

Dalin ıslak havlu, bebeğimin yüzünü tahriş etti. Birçok müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü laboratuvarlarına yolladım fakat bir sonuç alamadım. Şikayet etsem bile bir sonuca varamayacağımı söylediler. Bir de dalga geçer gibi aynı ürünü bana geri gönderdiler. Resmen bebek sağlığına zarar, yazıklar...

Migros Sanal Market'ten Dalin sprey bebek yağı aldım ancak yağ değil, içindeki su gibi bir şey çıktı. Dalin müşteri hizmetlerini aradım, ürünü incelemeye gönderdim, bir de o kadar kargoya gittim, kendi ellerimle verdim. İncelediler, 1 ay sonra dönüş yaptılar, herhangi bir sorun yok deyip telefonu ka...

Merhabalar 23 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum Şok marketten Dalin Kolonyası kapaksız ve kullanılmış durumda geldi. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacağı söylendi fakat olumlu sonuç alamadım. Bugün tekrardan aradım uzun süre telefonda bekletildim. İlginiz için teşekkür ederim.