Happy Center’dan Aldığım Dalin Bebek Yumuşatıcısının Katılaşması Ve Kullanılamaz Durumu

Haziran 2026’da İstanbul Ataşehir’deki Happy Center’dan aldığımız Dalin bebek yumuşatıcısını bugün ilk kez kullanmak istedik. Ürünün kapağını açıp makineye koyduğumda, makine yumuşatıcıyı hiç almamıştı. Kontrol ettiğimde ürünün tamamen katılaştığını ve bozulduğunu gördüm.

Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde katılaşmış olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı. Özellikle bebek ürünü olduğu için çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum.

Dalin’den bozuk çıkan bu bebek yumuşatıcısının telafi edilmesini ve yerine sağlam, kullanıma uygun bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün incelemeye de gönderilebilir, bu konuda geri dönüş yapılmasını rica ederim.