Dalin Saç Spreyi Aşırı Ekşi Koku Ve Yanıtsız Şikayet
Diyarbakır Silvan’daki Migros şubesinden yaklaşık iki ay önce Dalin Kolay Tarama Saç Spreyi satın aldım. Ürünü ilk açtığımdan beri inanılmaz ekşi ve rahatsız edici bir kokusu var, normal bir ürün kokusuna hiç benzemiyor ve kullanmak mümkün değil.
Bu durum üzerine Dalin’le de iletişime geçmeye çalıştım fakat bir sonuç alamadım, muhatap bulamadım. Çocuklar için kullanılan bir üründe böyle bir koku olmasını hem sağlıksal açıdan hem de marka güvenilirliği açısından çok endişe verici buluyorum.
Ürünün acilen incelenmesini, gerektiğinde parti numarası üzerinden kontrollerin yapılmasını ve tarafıma uygun şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.















