to read complaints and reviews, or file yours. 
Dalin ıslak mendil “kokulu temizlik” ürünüyle bugün saat 13:00 civarında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün arkasında “klinik testlerle kanıtlanmış yumuşak formülü, bebeğinizin hassas cildine özel olarak geliştirilmiştir, bebeğinizin günlük bakımı için her yerde güvenle kullanabilirsiniz” ifadeleri yer aldığı için, 5 yaşındaki kızımın yüzünü silmek amacıyla ilk kez bu şekilde kullandık. Daha önce aynı ürünü sadece genel temizlik amaçlı kullanıyorduk.
Kızımın yüzünü bu ıslak mendille sildiğimiz anda kısa süre içerisinde cildinde belirgin bir tahriş ve kızarıklık oluştu. Hemen krem sürerek müdahale etmeye çalıştık ancak kızarıklık uzun süre geçmedi. Olay sırasında kızım okula gitmek zorunda olduğu için bir sağlık kuruluşuna götüremedik, bu durum bizi hem endişelendirdi hem de üzdü.
Ürünün üzerinde hassas ciltlere uygun ve her yerde güvenle kullanılabileceği özellikle vurgulanmasına rağmen böyle bir reaksiyonla karşılaşmak, Dalin gibi köklü bir markaya hiç yakışmadı. İstanbul Pendik Velibaba’da ikamet ediyoruz ve ürünü Getir Büyük üzerinden online olarak sipariş ettik. Bu ürün sebebiyle yaşadığımız mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim.
Bu olayla ilgili olarak firmadan öncelikle resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Kullanmış olduğumuz partinin ve ürünün incelenmesini, gerekiyorsa toplatılmasını, ürün içerikleri ve uyarılarının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetle ilgili iade veya değişim gibi tüketici haklarımızın da karşılanmasını istiyorum.
Not: İnceleme olarak göndereceğim ürün için kargo bilgilerini buradan yazmanızı rica ederim.
Merhaba, bebeğim için Dalin markasının el yüz ve vücut ıslak mendilini kullanıyorum. Birkaç gün önce ablamlar ziyaretime gelmişti ve 5 yaşındaki yeğenimin yüzünü Dalin ıslak mendili ile temizledi. Yeğenim yüzüm yanıyor diyerek ağlamaya başladı ve yüzü kızardı. Suyla yıkadık yine de yanma hissi ve ya...
Dalin çocuklar için kullanılan köpük sabun Geçtiğimiz günlerde, 5 yaşındaki kızıma Dalin markasına ait köpük sabunu kullanmaya başladık. Ancak, ürünü...
18.09.25 tarihinde Denizli’de Yüksektepe Gıda Ltd. Şti. İsimli yerel zincir marketten Dalin klasik ıslak mendil 3’lü paket satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra, 1 hafta sonra paketi açtım son kullanma tarihinin Temmuz ayında geçmiş olduğunu fark ettim. Diğer iki pakette de aynı durum var. Ürünü be...
Uzun zamandır Dalin markasının şampuan, sabun ve ıslak mendil gibi birçok ürününü severek kullanıyordum. Bir süre önce kızım için Dalin Kolay Saç Tarama Spreyi (sarı kapaklı) kullanmaya başladım ve bu ürünü kullandıktan sonra kızımın saç derisinde yoğun kaşıntı problemi ortaya çıktı. Yaklaşık 5–6 g...
Kızımın şampuanı bittiği için denemek amacıyla ilk kez Dalin klasik bebek şampuanını kullandık; yalnızca bir defa yıkama yaptım ve ardından ciddi bir cilt reaksiyonu yaşadık. Kızım 6,5 aylık ve ürünü kullandıktan kısa süre sonra vücudunun her yerinde kırmızı noktalar ve pişik benzeri kızarıklıklar o...
Yorumlar