to read complaints and reviews, or file yours.Dalin Saç Tarama Spreyi Sonrası Kızımda Kaşıntı Ve Ürün Telafisi Talebi
Uzun zamandır Dalin markasının şampuan, sabun ve ıslak mendil gibi birçok ürününü severek kullanıyordum. Bir süre önce kızım için Dalin Kolay Saç Tarama Spreyi (sarı kapaklı) kullanmaya başladım ve bu ürünü kullandıktan sonra kızımın saç derisinde yoğun kaşıntı problemi ortaya çıktı.
Yaklaşık 5–6 gündür her sprey sıkımı sonrasında kızım saçını sürekli kaşımaya başladı. İlk başta sebebini anlayamasam da, her kullanımın ardından kaşıntının tekrar ettiğini fark edince bu durumun kullandığım saç tarama spreyinden kaynaklandığını anladım. Şimdiye kadar bu nedenle doktora gitmedik ancak yaşadığımız bu deneyim, markaya olan güvenimi gerçekten sarstı ve beni üzdü.
Maddi durumum çok iyi olmadığı için ürünü değiştirmek veya yenisini almak konusunda da zorlanıyorum. Bu nedenle, yaşadığımız mağduriyetin telafisi adına firma tarafından küçük de olsa bir hediye ya da ürün desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla
Dalin Kolay Saç Tarama Spreyi'ni kızım için kullandım ve ardından saç derisi yoğun kaşıntı yaşadı. 5‑6 gündür her kullanımda kaşıntı devam ediyor. Şikayetime marka üzerinden yanıt geldi ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Özür ve ürün desteği talep ediyorum.
Bana ulaşmadınız çocuğum sizin yüzünüzden kaşınıyor
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranıza 2 defa arama gerçekleştirilmiş ancak meşgule verilmesi sebebiyle size ulaşılamamıştır. Bildiriminize istinaden bu sabah tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz doğrultusunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla
