Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dalin Bebek Şampuanı Göz Yakıyor: Yanıltıcı ‘Göz Yakmaz’ İddiası

Dalin Bebek Şampuanı Göz Yakıyor: Yanıltıcı ‘Göz Yakmaz’ İddiası
Fatih
Fatih
Dalin
30 Mayıs 21:50138

Van İpekyolu’nda, İskele Caddesi üzerinde emniyet kavşağından göle giden yol üzerindeki ilk BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Agu Baby markalı, Dalin tarafından BİM için fason üretilen bebek şampuanını yaklaşık 70 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde “göz yakmaz” ibaresi yer aldığı ve Dalin ismine güvendiğim için gönül rahatlığıyla 4 aylık bebeğimde kullanmaya başladım.

Toplamda 7 kez banyo yaptırdım ve her yıkamada bebeğim su şampuanlı bölgeye geldiğinde acı acı çığlık atıyor, banyodan gözleri kıpkırmızı çıkıyordu. İlk etapta aklıma şampuanın bu kadar göz yakabileceği gelmedi, üzerinde yazan “göz yakmaz” ifadesi ve markaya olan güven sebebiyle şüphelenmedim. Ancak durum tekrar edince şüphelenip kendi yüzümü bu şampuanla yıkadım ve gözlerimde normal sabunun üç katı kadar yanma hissettim, gözlerim kıpkırmızı oldu. Aynı denemeyi eşim de yaptı ve onda da birebir aynı sorun yaşandı.

Bu ürünün “göz yakmaz” ibaresiyle, bebeklere özelmiş gibi satılıp bu derece göz yakan bir formülle piyasada olması kabul edilemez. Özellikle Dalin ismiyle üretim yapan Kopaş Kozmetik’in, sadece BİM için üretiliyor diye bu kadar farklı ve kalitesiz bir içerik kullanmış olma ihtimali beni hem öfkelendiriyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. Bu bana göre bebekler üzerinden yapılmış büyük bir etik dışı davranış ve skandaldır.

Ben bu saatten sonra Kopaş/Dalin’in bana göndereceği hiçbir ürüne güvenmiyorum, bedava ürün yollasalar dahi çöpe atarım. Asıl amacım, burada bu şikayeti okuyacak tüm ebeveynlerin bu firmaya ve bu ürüne karşı bilinçlenmesi, BİM gibi marketlerin de bu durumdan haberdar edilip bu tarz ürünleri raflarından kaldırmalarıdır. Böylesine hassas bir konuda, 3–4 aylık bebeklerin gözünü yakan bir formülle ürün üretip, Dalin markalı ürünlerini tercih ettirmek için BİM’e özel ürünü adeta “kurban” etmiş gibi davranan bu anlayışın derhal incelenmesini, ürün formülünün gözden geçirilmesini ve gerekirse toplatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu deneyimin hem kendi bebeğimin hem de başka bebeklerin sağlığını riske atmaması için, ilgili markanın ve BİM’in bu şikayeti ciddiyetle ele alıp kamuoyunu bilgilendirmesini istiyorum.

1 Haziran 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dalin Bebek Şampuanı Sonrası Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

Selda
Selda
Dalin
16 Mayıs 19:26104

Kızımın şampuanı bittiği için denemek amacıyla ilk kez Dalin klasik bebek şampuanını kullandık; yalnızca bir defa yıkama...

1

Dalin Bebek Sabunu Göz Yakıyor: Anneler Dikkat

Seda
Seda
Dalin
25 Eylül 2024 00:307.759

Dalin Bebek sabunu kullananlar dikkat. Yenidoğan bebeğimin banyosunu yaptırırken yüzüme su sıçraması sebebiyle öğrendiği...

Dalin Bebek Sabunu Göz Yakıyor: Anneler Dikkat
Dalin Bebek Sabunu Göz Yakıyor: Anneler Dikkat

Dalin Bebek Ürünlerinde Cilt Ve Göz Hassasiyeti Sorunu

Elif
Elif
Dalin
9 Temmuz 2025 21:571.913

Daha önce Dalin markasının ıslak mendilini kullandığımda bebeğimde pişik oluştu çünkü olması gerekenden çok daha fazla k...

Dalin Bebek Ürünlerinde Cilt Ve Göz Hassasiyeti Sorunu

Dalin Bebek Sabunu Bebeğimin Gözünü Yaktı Ve Kızarıklık Yaptı

Ayça
Ayça
Dalin
9 Temmuz 2025 22:463.266

Dalin bebek sabununu bebeğime kullandım. Çok ağlamaya başladı ve bir gözü kıpkırmızı oldu. Sabun bebeğimin gözünü yaktı....

Dalin Bebek Sabunu Bebeğimin Gözünü Yaktı Ve Kızarıklık Yaptı
1

Johnson's Baby Bebek Sabunu Göz Yakıyor, Uyarı Etiketi Eksik

Çağla
28 Mayıs 22:08181

Bugün Şok marketten aldığım Johnson’s Baby sütlü bebek sabununu 4 aylık oğluma banyo yaptırırken kullandım. Sabun köpüğü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dalin Üzdün Bizi Köpüklü Sabun

Dalin Üzdün BiziKöpüklü Sabun

Profil fotoğrafı
Şahin
Dalin Saç Spreyi Sıkıntısı!

Dalin Saç SpreyiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Göz Yakan Dalin Bebek Şampuanları!

Göz Yakan Dalin BebekŞampuanları!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dalin Bebek Masaj Yağı Alerji Yaptı!

Dalin Bebek MasajYağı Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Dalin Saç Spreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Dalin Saç Spreyininİçinden Tuhaf Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar
Dalin Çiçek Perisi Yumuşatıcı Sorunu

Dalin Çiçek PerisiYumuşatıcı Sorunu

Profil fotoğrafı
Feyza

Öne ÇıkanKonular