Alkolsüz Dalin Wet Wipes Kullanımından Şiddetli Cilt Reaksiyonu
Gratis’ten birkaç gün önce satın aldığım Dalin Wet Wipes %0 Alcohol ıslak mendili yüz temizliği amacıyla kullandıktan hemen sonra, özellikle yanak bölgemde beklenmedik bir cilt reaksiyonu yaşadım. Ürünü kullandıktan 1 dakikadan kısa süre içinde yanaklarımda kızarıklık, hassasiyet ve yanma hissi oluştu. Daha önce farklı ürünlerde benzer bir reaksiyon yaşamamış olmam nedeniyle sorunun kullandığım bu ıslak mendille ilişkili olduğunu düşünüyorum.
Reaksiyonun yaşandığı ana ait görseller elimde mevcuttur, talep edilmesi durumunda paylaşabilirim. Ürünün hassas ciltlere ve bebeklere uygun olduğu vurgulanarak konumlandırılması, böyle bir reaksiyonun özellikle bebeklerde çok daha ciddi sonuçlara yol açma ihtimalini düşündürdüğü için beni ayrıca endişelendirmektedir. Bu nedenle ürün içeriği ve güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Kullandığım ürünün üzerinde yer alan bilgiler şu şekildedir: Dalin Wet Wipes %0 Alcohol, lot: 018 / 1 1:33, pd: 100426, exp: 101028. Yaşamış olduğum bu durumla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.


















