to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Ürün Değişimi Sırasında Rencide Edici Davranış
06 Temmuz 2025 tarihinde Konacık Dalda Yapı Market'e ürün değişikliği için gittim. Fakat kasadaki görevli, aynı gün iade işlemi yapamadıklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini ve sistemin buna izin vermediğini söyledi. Ardından müdür olan S**** S******** isimli görevliyi çağırdı. Müdür, insanların içinde rencide edici şekilde bana seslendi. Sonuç olarak ürünleri zorlukla değiştirdim. Ancak bu kişinin müşterilere bağırarak yaklaşması hiç hoş bir durum değil. Dalda gibi bir firmanın bu şekilde özensiz çalışanlarına eğitim vermesi gerektiğini düşünüyorum. Yetkililere duyurulur.
Sayın Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz 06 Temmuz 2025 tarihli işlemle ilgili geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz ilgili birimlerle paylaşılacak ve gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Saygılarımızla,
