to read complaints and reviews, or file yours.Üç Daikin Klimanın Çalışmaması Ve Servisin Sorumluluk Reddi
12.07.2025 tarihinde toplam altı adet Daikin marka klima satın aldım. Bu altı cihazdan üçü takıldığı günden beri hiç çalışmıyor. Kurulumdan sonra bir aydan uzun süredir defalarca kez şirketle ve servisle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Servis departmanından gelen kişiler, her seferinde cihazlara bakıp “Ben takmadım, benim sorumluluğumda değil” diyerek sorumluluğu kabul etmiyor. Müşteri olarak kimin taktığından, aralarındaki iş paylaşımından ben sorumlu değilim, ben yalnızca çalışır durumda teslim edilmesi gereken Daikin klimalar için para ödedim. Fatura numaram arv2025000000768 olup, Daikin müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım.
Üç klimamın bir an önce kontrol edilerek çalışır hale getirilmesini, mümkün değilse ayıplı ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, tüm sorumluluğun birbirine atılmadığı net ve kalıcı bir çözümle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Bunu ciddiye almıyorlar; arayıp aynı soruları tekrarlıyorlar, klimayı kimin taktığını soruyorlar. Bu mantıklı mı?! Daikin'in klima montajcısının kimliğini kaydeden bir veritabanı yok mu zaten?
