to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arıza Yapan Kombi Ve Yetersiz Teknik Destek
Daikin NDJ model kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son dönemde cihaz sık arıza yapmaya başladı. 6 Aralık tarihinden bu yana kombide yaşadığım arızalar nedeniyle hem ısınma hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşıyorum.
Yaşadığım arızalar sonrasında Daikin yetkili servisine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'en kısa zamanda dönüş yapılacak' denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve sorunlarım çözülmeden bekletiliyorum.
Kombim sık sık arıza yapmasına rağmen ulaşılabilir bir yetkili servis desteği alamıyor olmamdan dolayı mağdur durumdayım. Daikin’in en kısa sürede adresime ulaşabilecek bir yetkili servis yönlendirmesini ve kombimin detaylı olarak incelenip arızalarının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürekli arızalar ve yetersiz teknik destek sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Şikayet üzerine genel merkezden didem hanım aradı ve konuyla ilgileneceğini söyledi aradan 24 saat geçmesine rağmen ne servis aradı ne servis geldi ne de sorunum çözüldü Daikin genel müdürlük ve yetkili servis bitmiş durum da sakın Daikin kombi almayın ve tavsiye etmeyin.
Acilen Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunun garanti bitmeden tüm problemleri yazılı şekilde ancak heyet kararı ile değişim yapıyorlar