Daikin Kombim Sürekli Basınç Ve Sıcak Su Arızası Uzun Bekleme Süreci Yeniden Değiştirme Talebi

Daikin marka NDJ model kombim yaklaşık 2,5 aydır basınç ve sıcak su problemi çıkarıyor, sağlıklı bir şekilde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak suyu düzenli kullanabiliyoruz. Kombi 6 yıl garantili ve daha 2. senesine yeni girmiş bir ürün olmasına rağmen neredeyse sürekli arızalı durumda.

Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm ve sırasıyla iki kere genleşme tankı, bir kere musluk, bir kere basınç sivici, bir kere de sağ blok ve motor değişti. Tüm bu parça değişimlerine rağmen arıza hâlâ devam ediyor. Son olarak eşanjör değişimi yapılacağı söylendi; bir hafta sonra aradığımda ise bu parçanın da 3 hafta sonra geleceği bilgisi verildi. Yani 1,5 aydır değişen parçalar üzerine de bu parça için 3 haftalık bekleme derken, toplamda yaklaşık 2,5 aydır mağdur durumdayım ve evde adeta taş devrinde yaşıyormuşuz gibi kovadan duş almak zorunda kalıyoruz.

İçindeki parçaların neredeyse yüzde 80’i değişen, buna rağmen sorunu bitmeyen ve beni uzun süredir mağdur eden bu kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çevreme bu markayı tavsiye ederek benden hariç 3 kişiye daha aynı markayı aldırdım ve şu an bu tavsiyeyi verdiğim için gerçekten çok pişmanım. Mağduriyetimin, kombinin yenisiyle değiştirilerek giderilmesini istiyorum.