Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Klimada Açıklanamayan Deformasyon Ve Performans Endişesi

profile
Bahattin
27 Temmuz 2025 00:02
3.028

Sayın Yetkili,
Evimde kullanmakta olduğum 'Daikin Sensira Ftxf71d 24000 BTU Inverter Duvar Tipi Klima' marka/model klimamın iç ünitesindeki, koruyucu panelin hemen arkasında yer alan alüminyum ısı eşanjörü (kanatçık) kısmında boydan boya yamulmalar fark ettim. Klimaya dışarıdan herhangi bir darbe veya müdahale olması mümkün değildir. Hava filtrelerinin durumuna bakmak için üst kapağı açtığımda bu durumu fark ettim. Üst kısımlarında bir iki yerde ezilmeler olduğunu da gördüm. Açıklaması olmayan bir deformasyon mevcut. Yetkili servis ile ön görüşme yaptığımızda, bu durumun nasıl olabileceğine dair herhangi bir açıklama yapamadılar. Cihazın bu durumda kullanılmasında herhangi bir sakınca olmadığını belirttiler. Fakat çevremde tanıdığım klima uzmanı kişilerle görüştüğümde ve ufak çaplı bir araştırma yaptığımda; bu durumun donma, çözülme kaynaklı genleşme, üretimden kaynaklı stres deformasyonu ya da iç yapısal bir arıza olabileceğini söylediler. Ayrıca, bu kanatların hava akışını ve soğutma/ısıtma verimini artırmak için tasarlandığını, hava akışının düzensiz olabileceğini, soğutma/ısıtma performansını lokal olarak düşürebileceğini veya enerji tüketimini artırıp iç ünitede yoğuşma tahliyesini zorlaştırabileceğini belirttiler. Daha bir senesi bile dolmamış, sıfır aldığım ürünümü bu şekilde kullanmayı kesinlikle kabul edemiyorum. Daha bir senesi bile dolmamış ürünün orijinalliğini kaybederek, ileride verim almamı düşürmesini neden kabul edeyim? Sorunumun çözülmesini ve parçanın değişiminin sağlanmasını istiyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılıp yardımlarınızı rica ederim. Ürünün görselleri ektedir.
Koçtaş'tan alındı
Marka/Model: Daikin Sensira Ftxf71d 24000 BTU Inverter Duvar Tipi Klima
Satın alma tarihi: 07.10.2024
Teslim Tarihi: 11 Ekim 2024
Sipariş No: 1057367215

sifir-klimada-aciklanamayan-deformasyon-ve-performans-endisesi-3.jpg
sifir-klimada-aciklanamayan-deformasyon-ve-performans-endisesi-2.jpg
sifir-klimada-aciklanamayan-deformasyon-ve-performans-endisesi-1.jpg
28 Temmuz 2025 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Bahattin
Bahattin
30 Temmuz 2025 10:10

Herhangi bir işlem yapılmadı henüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Sıfır Klimada Kendi Kendine Oluşan Deformasyon Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Murat
19 Haziran 2025 10:57
7.518
Sıfır Klimada Kendi Kendine Oluşan Deformasyon Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Klimada Kendi Kendine Oluşan Deformasyon Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Klimada Kendi Kendine Oluşan Deformasyon Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Klimada Kendi Kendine Oluşan Deformasyon Ve Garanti Mağduriyeti
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Evren
25 Eylül 2024 20:28
4.290
"Şikayetim sonrası beni arayarak sorunun çözümünü hızlandıran Didem hanıma teşekkür ederim. 1 hafta içinde yeni klima takıldı."
Daikin Arızalı Olan Ürünün Yenisini Temin Tarihi Veremiyor. Para İade Etmiyor
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Hasarlı Klima Teslimi Ve Umursamazlığı

profile
22 Aralık 2023 12:18
4.079
Daikin Hasarlı Klima Teslimi Ve Umursamazlığı
Daikin Hasarlı Klima Teslimi Ve Umursamazlığı

Yeni Klimada Tıkırtı Sorunu: Daikin'den Çözüm Bekliyorum

profile
Alper
08 Kasım 2024 12:21
2.770
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Skoru