to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Hasarlı Klima Teslimi Ve Umursamazlığı
28 Kasım'da Hepsiburada üzerinden özellikle sorun yaşamamak adına Daikin Türkiye satıcısından (kendi e-ticaret hesapları) Daikin Sensira 14 BTU klima satın aldım. 6 Aralık'ta servis gelip kurulum yaptı. İç ünitesini taktıktan sonra dış üniteyi monte ettiler. Dış üniteye bakarken ciddi bir eziklik ve hasar olduğunu fark ettim. Kabul etmediğimi, istemediğimi, alıp götürmelerini ve yeni bir dış ünite talep ettiğimi belirttim. Ürünü kendimin göndermesi gerektiğini söylediler ve ayrıldılar. 30 kilogramlık dış üniteyi kargoya taşıyıp bıraktım. 1 hafta geçti; defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da bilgi alamadım. Yaklaşık 1 aydır parasını ödediğim klimayı ne kullanabildim ne de durum hakkında bir bilgiye sahibim. Normalden üç kat fazlaya klima satan Daikin'e sadece ürün için değil, müşteri hizmetleri, servis ağı ve sağlam garanti adı altında bu parayı ödemiştim ancak yanılmışım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Kimse geri dönüş yapmadı. Şikayetim devam ediyor.
