to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce N11 üzerinden aldığım Daikin Sensira 14.000 BTU klimam, kurulumdan birkaç gün sonra arızalandı. Özellikle son 4 gündür dış ünite hiç çalışmıyor ve iç ünitedeki ışık sürekli olarak yanıp sönüyor.
Durumu hemen yetkili servis olan Kartek Soğutma (Diyarbakır/Kayapınar) üzerinden kayıt açarak bildirdim. Müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüşerek durumu aktardım ve her seferinde “servis gelecek” denildi. Ancak şu ana kadar gelen giden olmadı, hiçbir çözüm sunulmadı. Servis kaydımla ilgili bana iletilen numara: B002 (4122575779).
Kullanmaya fırsat bulamadan bozulan klimam nedeniyle mağdur oldum. Hem sıfır ürünün arızalı çıkması hem de müşteri hizmetlerinden ve servisten destek alamamak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Arızanın acil şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve iade hakkım olup olmadığı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
17 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dellyvery satıcısından aldığım Daikin Siesta Sensira 12000 BTU klimam, kurulumdan sonraki ikinci gün U0-00 arızası vererek çalışmadı. Daikin’in internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Üç gün sonra arandım ancak şehir dışında olduğum için servis ta...
Daikin Sensira 14000 BTU klimamın hava yönlendirme kanadı comfort modunda çalışmıyordu. 7 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve Adana Eka servisine yönlendirildim. Servis 3-4 gün sonra geldi, ancak “ben bilemedim, baş ustama soracağım” diyerek ayrıldı ve daha sonra geri dönüş yapılmad...
Daikin Sensira 12000 BTU FTXF35F model klimam, kurulumdan yaklaşık 3 hafta sonra çalışmamaya başladı ve ekranda U0-00 hata kodu belirdi. Sorun 3 gündür devam ediyor. 11 Ağustos tarihinde hem müşteri hizmetlerini hem de kurulumu yapan yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak 3 gündür he...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Daikin marka klima, garanti süresi içinde olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce soğutma yapmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle yetkili servisinize ulaştım ve kayıt oluşturdum. Servisiniz gelip gerekli kontrolleri yaptı, arıza olduğunu tespit etti ancak “dönüş yapaca...
Daikin Yeni Sensira 12000 BTU/h klimamın kurulumundan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kurulumdan hemen sonra kumandadaki comfort tuşu çalışmıyordu, servis ilk geldiklerinde bunun halledileceğini söyledi ancak farklı bir kumanda ile denemelerine rağmen sorun çözülmedi. Kurulumdan sonraki hafta klim...
Yorumlar