to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Sürekli Sıcak Su Sorunu Yaşatıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Daikin tam yoğuşmalı Premix NDJ Kombi 24KW D2CND024AATR modelini evimde kullanıyorum. Cihazı aldığımız ilk günden beri sıcak su alma problemi yaşıyoruz. Musluktan su akmasına rağmen kombi ya geç devreye giriyor ya da hiç devreye girmiyor. Bazı durumlarda ise suyun ılık olmasını istediğimizde cihaz devreden çıkıyor ve su hızla soğuyor. Bu sorun nedeniyle hem eşim hem ben çalışan insanlar olduğumuz için sürekli evde servis bekleyemiyoruz, ayrıca çocuklarım da duş almaktan çekinir hale geldi. Hayat kalitemiz ciddi şekilde düştü ve gereksiz su israfı oluştu.
Sorun her zaman yaşanıyor ve cihaz garanti kapsamında. Servisi aradığımda, "Gelirsek ve sorun yoksa servis ücreti alırız" şeklinde yanıt aldım. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Elimde MIA2022000003005 belge numarası da mevcut.
Tüm bu nedenlerle, kombimin değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Çözümlendi teşekkürler
Acilen Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunun garanti bitmeden tüm problemleri yazılı şekilde ancak heyet kararı ile değişim yapıyorlar