Daikin Klima Montajında Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2025 Temmuz ayında Daikin Siesta Sensira 12000 model klimayı satın aldım. Ürünün montajı için servis yaklaşık iki hafta sonra geldi. Binamızda herkesi...

18 Eylül 2025 tarihinde Daikin Siesta model klimamın Ataşehir’den Göztepe Kadıköy’e taşınması için Fark Teknik aracılığıyla montaj ve demontaj hizmeti aldım. Söküm sırasında eski evdeki şalter bırakıldı ve yeni eve şalter takılmadı. Ayrıca, dış ünitenin yerini özellikle belirtmemize rağmen, “duvar taşımaz” denilerek balkonun içine, yere yerleştirildi ve dışarıya monte edilmedi. Bu durum balkon kullanım alanımızı ciddi şekilde daralttı. Ayrıca, kullanılmayan yaklaşık 3 metrelik bakır boru için metresi 1.500 TL’den ücret talep edilerek toplamda 11.000 TL ödeme yapmam istendi.
20 Eylül’de Daikin’e şikayet kaydı oluşturdum ve teknik servisin tekrar geleceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik şalterin takılmasını, dış ünitenin uygun yere taşınmasını, kullanılmayan boru için ücret iadesi yapılmasını ve tüm bu işlemlerin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

2025 Temmuz ayında Daikin Siesta Sensira 12000 model klimayı satın aldım. Ürünün montajı için servis yaklaşık iki hafta sonra geldi. Binamızda herkesi...

2023 yılının Ağustos ayında Daikin marka klima satın aldım. Montaj sırasında, cihazın dış ünitesini pencere altına monte etmelerini talep ettim. Ancak bunun mümkün olmadığını ifade ettiler. Bunun üzerine, evin küçük ve kapalı olan tek balkonuna montaj yapılmasına izin verdim. Ancak montaj sonrası he...
28 Temmuz 2025’te Mersin Forum’daki Media Markt mağazanızdan iki adet Daikin split klima (24 000 BTU ve 12 000 BTU) satın aldım. Montaj için yönlendirdiğiniz yetkili servis, eski klimamı sökerken yeni klimaları da aynı bakır boru hattını kullanarak monte etti. Montaj tamamlandıktan sonra bayi yöneti...

Merhaba, 07.08.2024 tarihinde Daikin Siesta klimam arızalandı (dış ünite çalışmamaya başladı). Daikin servisini aradım. 08.08.2024 tarihinde öğlen saatlerinde geldiler, şalteri açıp kapama yaptılar ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ben de onlara 'şalteri açıp kapama yapınca zaten çalışıyor, bir müd...
Daikin klima aldık. Servise gelen ekip kılma dış ünitesini asmak yerine balkon zeminine koydu. Asacak yerin olmadığını balkon duvarına montaj yapamayacaklarını söylediler. Halbuki karşı duvarda yer var, montaj yapılabilir gözüküyor. Ayrıca işçilik oldukça kötü, gelen boru ve elektrik kabloları özens...
Yorumlar