Kış Aylarında Daikin Kombi Arızasıyla Gelen Soğuk Ve Rezil Süreç

Şu soğuk kış aylarında Daikin kombi yüzünden dondum ve hasta oldum. Sorunum da hala çözülmedi. Yazıklar olsun.
27 Aralık 2024'de il dışına seyahat ettim. 5 Ocak 2025'de eve geldiğimde kombim çalışmıyordu.
İlk etapta su basıncı kodu veriyordu LP kodu. Basıncı arttırdım sonrasında af kodu vermeye başladı. Servisle iletişime geçiyorum. Servis süreci başlıyor ki nasıl bir süreç anlatamam. Servis ilk olarak fanda problem var dedi. Fan değişti sorun düzelmedi, daha sonra prosestat değişecek denildi sorun yine giderilmedi, sonra sorun ana kartta dediler, ana kart değişti sorun yine giderilmedi. Sonrasında makine söküldü merkeze gitti bu sefer taktıkları ana karttaki soket başlığı uyumlu değilmiş onu fark ediyorlar. Benim kombinin aynısından Afşin'de bulunuyor ve onun içindeki ana kart benim kombime takılıyor sonrasında bana haber veriliyor ve sorun çözüldü denilerek eve getiriliyor. Ancak sorunlar düzelir mi düzelmez. Bu sefer kombi bc kodu vermeye başlıyor. Bacayla ilgili sorun var deniliyor. Bu sefer benim doğalgaz çıkış yerim değiştiriliyor. Kombinin giriş vanaları yukarı alınıyor kombinin yeri tesisat değişiyor. Eğimi vs daha dik olarak ayarlanıyor. Hatta ne olur ne olmaz diye elektrik tesisatında problem var diye yeni bir elektrik hattı çekiliyor. Ancak ne oluyor? Sorun yine devam ediyor. Bu anlattığım süreç yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve ben şu soğuk günlerde sürekli kombi arızası nedeniyle soğuktan donarak sıcak bir banyoya bile hasret kalarak süreci geçiriyorum. Ve nihayetinde ne oluyor biliyor musunuz. Sevgili arkadaşlar. Buradaki servis durumdan bölgeyi haber ettiklerini artık kendilerinin bir şey yapamayacağını konunun bölge biriminde olduğunu ancak bölge birimi problemimizle ilgilenmiyor dönüş yapmıyor. Ben artık garantisi hala devam eden kombimin sıfır bir kombi ile değiştirilmesini istiyorum. Sorunum en kısa zamanda düzelmezse de Tüketici Hakem Heyeti ya da tüketici mahkemeleri nezdinde şu yaşadığım sıkıntılı r e z i l süreçten ötürü maddi manevi tüm haklarımı sonuna kadar arayacağımı firmaya duyurmak istiyorum.