to read complaints and reviews, or file yours.Daikin MC55W Hava Temizleme Cihazı Koku Gideremiyor Ve Servis Dönüşü Yapmıyor
Daikin MC55W hava temizleme cihazını 20.190 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı evimde oturma odası ile mutfağın kesişim noktasında kullanıyorum ancak aldığımdan beri evdeki hiçbir koku problemine çözüm olmuyor. Yemek kokuları ve ortam kokusu cihaz çalışmasına rağmen olduğu gibi devam ediyor, üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Cihazı auto modda ve eko modda kullanmama rağmen çalışma şeklinde, koku giderme performansında hiçbir değişiklik olmuyor.
Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade almak yerine beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis ise bana dönüş yapacağını söylemesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı ve süreç tamamen askıda kaldı.
Hem ücretini ödediğim halde işe yaramayan bir cihazla baş başa bırakılmam hem de servis sürecinde tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 0220598767 numaralı siparişim için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 20.190 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
