to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır kullanmakta olduğum Daikin Premix vz 24 KW kombim kullanmaya başladığımdan günden beri sürekli olarak arızaya geçmektedir. 11-64 numaralı arıza kodu gelmektedir ve genel olarak ilk çalışma esnasında patlamalı olarak yanmaktadır.
Daha önce gaz valfi değiştirilip ayar yapıldı. Çözüm olmadı. Balkon camından dolayı baca çok yukarıda kalmaktadır dendi, camı değiştirdim sorunum çözülmedi. Şimdi de şebeke gaz basıncı düşük denilerek Gazdaş a yönlendirildi. Gazdaş ta yaptığı kontrollerde basıncın normal olduğunu arttıramayacaklarını söylemektedir. 2 yıldır sorunuma çözüm bulunamadı. Şimdi de Daikin servisi çalışanı Gazdaş ın basıncı arttıramadığı sürece bir şey yapamayacağını söylemektedir. Daha önce defalarca aynı şekilde arıza kaydı oluşturdum. Sorunun çözülemediğini, mağdur olduğumu bildirerek Daikin müşteri hizmetlerinden yeni kombi talebim olduğunda; bana yeterli sayıda arıza kaydımın olmadığını söylediler. Benim bölgemizdeki doğrudan Daikin servisine yaptığım arıza kayıtlarını, genel merkezi göremiyormuş dendi. İkisi birbirinden farklı habersiz çalışmaktadırlar. Bu kış günlerinde evde küçük çocuklarım ve yaşlı babamla soğuğa mağdur ediliyoruz.
Özellikle tekrardan belirtmek istediğim konu var, kombide patlamalar oluyor!
Yani hayati önem taşıyor. Ve Daikin çalışanı patlamayacağını bir şey olmayacağını söyleyerek bu konuda vurdumduymaz davranıyor. İnsan yaşamı ve sağlığı konuşulduğu durumda bu kadar büyük bir marka çözümsüz kalıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin CSU Premix 24 KW kombi var evimde, daha 3 yıl olmadı takılalı. Bir kış kullanıldı, bu kış da kullanmaya çalışıyorum ama sürekli 11 64 arızası veriyor. Kaç defa servisini çağırdım, hiçbir çözüm bulamadılar. Bu kış gününde çoluğumuz çocuğumuz var, soğukta mağdur oluyoruz. Daikin iyi güzel dedil...
Görsel ve videodaki bilgilerini paylaştığım Daikin kombi 22 Ekim'den bu yana 1164 kodu ile arızalı. Bu süreçte 4 defa kayıt oluşturup servis (Aydın Efeler Nisan Soğutma) çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Son olarak bugün gaz valfi değişti ancak her defasında olduğu gibi servis elemanları gider gitme...
Bundan yaklaşık 4 yıl kadar evvel bir Daikin kombi satın aldım. 2 yıl boyunca her kış verdiği arızalar nedeniyle (randevu-tespit-parça sipariş ve tedariği-parça montajı derken servis süreleri 1-1.5 ay sürüyor) her kış 2 arıza ile kışları bitirerek cihazımı hiç kullanamadım. Ardından cihazın ayıplı o...
Yorumlar