to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Shira Eco Klimada Gece Modunda Titreşimli Ses, Cevapsız Destek Ve Değişim Talebi
Daikin Shira Eco 12.000 BTU klimamı soğutma modunda ve fan gece modundayken kullandığımda, cihazdan vibrasyon ve takırtı benzeri rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses özellikle uyku sırasında çok rahatsız edici olduğu için klimayı gece modunda kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor ve uyku modu amacına tamamen ters düşüyor.
Cihaz henüz toplamda 5–6 saat bile çalışmamışken, bu durumdan rahatsız olup Daikin Türkiye ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Sorunu gösteren bir video ve durumu detaylı şekilde anlatan bir yazı gönderdim. Yaklaşık 1 Temmuz tarihinde mesajımın ilgili birime aktarıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla, ağustos ayına yaklaşmış olmamıza rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı.
Tekirdağ Saray’da kullandığım bu klimadaki ses sorununun yetkili ekiplerce tespit edilmesini ve gerekirse cihazın değişiminin ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu kadar süre boyunca bekletildikten ve bu rahatsız edici sesle sıcak günlerde baş başa bırakıldıktan sonra sadece onarım seçeneğini kabul etmiyorum. Sorunumun hızlı şekilde incelenerek kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
19 Desibel ile Ultra sessiz olduğu iddia edilen Daikin Shira Eco modelin sessiz modunu videoda paylaşıyorum. 1 aydır düzelir belki yeni diye oluyordur umuduyla geceleri bu sesle uyumaya çalışıyoruz. Emsallerinden 2-3 kata yakın fazla ücret ödediğimiz sözde "sorunsuz" üründe ilk ayda bununla karşılaşmak tat kaçırıcı bir durum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Herhangi bir dönüş olmadı.
