to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin NDJ 28 Smart Premix kombimi yerden ısıtma sistemi ile birlikte kullanıyorum; ancak hem ısıtma performansından hem de sıcak su konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yerden ısıtma sistemi evi doğru düzgün ısıtmıyor, ayrıca sıcak su tarafında da sık sık hata veriyor ve kombi arızaya geçiyor. 2,5 yıllık bir kombinin bu kadar sık arıza yapmasının normal olmadığını düşünüyorum; etrafımızda 15 yıl kapağı dahi açılmadan sorunsuz çalışan kombilere şahit oluyoruz.
2024 yılı itibarıyla bu problemlerle karşılaşmaya başladığım için Daikin çağrı merkezine bir defa müracaatta bulundum. Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime gelen yetkili servis personeli, kombinin yerden ısıtmaya uygun olmadığını söyledi, eşanjör temizliği yaptı ve aynı şekilde arızalanması durumunda işlemlerin ücretli olacağını belirterek servis formunu bu şekilde düzenledi. Hem ürünün yerden ısıtmaya uygun olmadığı iddiası hem de sık arıza veren bu durum için ileride benden ücret talep edilecek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle tekrar servis çağırmadım.
Sadece 2,5 yıllık olan kombimin, yerden ısıtma ve sıcak su tarafındaki arızalarının kullanıcı hatası gibi yansıtılmadan, tarafıma ek bir maliyet çıkarmadan çözümlenmesini ve yaşadığım sorunlar göz önünde bulundurularak kombinin iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Daikin NDJ Smart kombim yaklaşık 1,5 aydır hem sıcak su vermiyor hem de yerden ısıtma sistemi çalışmıyor. Defalarca arıza yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte Daikin yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, servis ekibi 6–7 kere farklı zamanlarda...
İki yıl önce Daikin yetkili satıcısından aldığımız ve 6 yıl garantisi bulunan Daikin Premix NDJ Smart 24 KW yoğuşmalı kombimiz yaklaşık 10 gündür soru...
Daikin marka 24000 NDJ model kombiyi yaklaşık 2021 yılında satın aldım, cihazın hâlâ bir yıl garantisi olmasına rağmen aldığım günden beri her kış düz...
Daikin csu Premix 24 kv kombim için 12.05.2025 tarihinde yetkili servis tarafından bakım yapıldı. Bu bakım sırasında garanti kapsamında olmayan bir işlem yapıldığını söyleyerek 4.500 TL ücret alındı. Bakımdan sadece iki gün sonra kombi çalışırken patlama sesi yapmaya başladı. Bu durum ortaya çıkınc...
Yorumlar