Eksik Parça Ve İletişim Sorunu: Daikin Mağduriyeti


07/09/2023 tarihinde Daikin Premix NDJ Smart 28 KW yoğuşmalı kombi satın aldım kurulum için gelen servis yoğuşma sifonunun eksik gönderilmiş olduğunu söyledi. Bunu ilave ücret karşılığında kendilerinin tedarik edebileceği gibi firmadan da isteyebilirsin dedi. Bende aldığım firmaya konuyu ilettim fakat koliler kendilerine açılmadan geldiğimi bu konuda yardımcı olmayacağını söylediler. Daikin isminin güvencesi demek ki bu kadar mış bu mağduriyetimin giderilmesi için buraya yazıyorum


Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) marka ve model kombi aldım. Ürünü 3 hafta önce kurulum yaptılar ve ilk kurulumda ana kart ve valfi arızalı dediler yeniden parça tedariki yapılıp parçaları değiştirdiler. İlgi parçalar değişti bu sefer kumanda arızalı çıktı ve onu tedarik edip değiştirdiler v...

18.05.2022 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) model tam yoğuşmalı kombiyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra, ateşleme yaparken rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Servis ekipleri gele...

Daikin NDJ Smart Premix 24 KW Kombi aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık, sürekli hataya düşüyor. Servis geliyor, bir şeyler yapıyor, ertesi gün yine hataya düşüyor. Aldığıma, alacağıma, verdiğim paraya pişman oldum. 100 yıllık firma diye güvendik ama tam bir hayal kırıklığı oldu. Keşke z...
Yorumlar