to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2024 tarihinde yeni aldığım evime Daikin Icon model kombi satın aldım ve 24.000₺ ödeme yaptım. Kombi, ilk günden itibaren sürekli arıza verdi. Yaklaşık 1 yıldır sorunum devam ediyor ve bu süreçte Daikin yetkili servisiyle en az 10 kez iletişime geçtim. Servis her seferinde farklı parçalar değiştirdi (toplamda 4-5 parça değişti), fakat sorunlarım hiçbir zaman tam olarak çözülmedi.
Son olarak, kombi şu anda sadece ılık su veriyor ve ısıtma işlevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Servis son gelişinde orijinal ısıtıcıyı alıp yerine farklı bir ısıtıcı taktığı için mağduriyetim daha da arttı. Hem müşteri hizmetlerinden hem de servisten memnun kalmadım; hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Mardin Artuklu, Yenişehir Yalım Mahallesi 217. Sokak F**** A**** B Blok No:15 Kat 1 Daire 5 adresinde yaşıyorum. Daikin markasını çevremdeki tavsiyeler üzerine tercih etmiştim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum.
Daikin Icon serisi kombiyi aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz durmadan arıza veriyor, bir ısıtıcısı ve tankı patladı, ayrıca sürekli bar düşmesi problemi oluyor. Servis her gelişinde sözde müdahale etmesine rağmen bu sorunların hiçbiri kalıcı olarak çözülmedi.
Yaklaşık bir buçuk yıldır bu problemlerle uğraşıyorum. Son dönemde ise kombi çalıştığı zaman motor sesi gibi çok rahatsız edici, iğrenç bir ses çıkarmaya başladı ve bu durum artık komşuları bile rahatsız eder hale geldi. Defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde “servis gelip halledecek” denmesine rağmen sorunlar aynen devam ediyor.
Bu kadar uzun süredir çözülemeyen arızalar, patlayan parça ve sürekli tekrar eden bar düşmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kesin olarak ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi, kimsenin psikolojisinin bu şekilde bozulmaması için Daikin’den yaşanan sorunlara karşı sorumluluk almasını ve mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
30 KW Daikin kombimi aldığım ilk günden beri sorunlu. Her yıl yetkili servise su kaçırma, ısınmama ve basınç düşmesi şikayetleriyle başvurdum. 6 yıllık garanti süresi boyunca en az 5 defa servis çağırdım. Garanti bitiminden sadece 3 ay sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez servis 18.000 TL’...
3 Eylül 2023 tarihinde Daikin marka kombim arızalandı, sol taraftan su sızdırıyor ve arıza kodu gösteriyor. Daha önce de benzer arızalar yaşadım: 1) 14/04/2021 tarihinde kombi sıcak su vermiyor ve arıza kodu gösteriyor. 2) 9/01/2024 tarihinde aynı arıza tekrarlandı ve arıza kodu gösterdi. 3) 18/01/2...
Daikin marka en son model, uzaktan kontrollü olduğu söylenen kombiyi alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Bu süre içinde en az 3-4 kez arıza yaptı. Çoğu kışa gelen günlerde buz gibi oturmak zorunda kaldık, üşüdük, hasta olduk. Bu cihazın 6 yıl garantili olduğu söylendiği halde, bir keresinde ilk defa arıza ve...
Almış olduğum Daikin kombinin takıldığı tarihten bugüne kadar arıza ile uğraşıyoruz. Takıldığı tarih 10.30.2023'ten itibaren sıfır ürünle 10 gün dahi ısınamadık. O kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen gönderilen servis her geldiğinde sıfır ürünün çakmağı arızalı, pompanın bir parçası arızalı de...
Yorumlar