Daikin Klimada Su Sızması Ve Montaj Hatası Şikayeti

Daikin Yeni Sensira FTXF35F 12000 BTU klimamın montajı 7 Ağustos 2030 tarihinde yeni yapılan bir sitedeki daireme yapıldı. Montaj bittikten sonra aynı gün gece saat 23.00 civarında klima iç üniteden su akıtmaya başladı ve kullanımı neredeyse imkansız hale geldi.
Montaj esnasında su gider borusunun tıkalı olduğu, 3–5 gün içinde klimanın su akıtabileceği tarafıma belirtilmişti. Ancak burası yeni yapılan bir site olduğu için gider borularının tıkalı olamayacağını, sorunun yanlış montajdan veya hatalı üründen kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Yetkili servisle tekrar görüştüğümde de sadece boruların tıkalı olduğu söylendi ve sorunun kökenine ilişkin tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Klimanın su akıtma sorununun, Daikin tarafından farklı ve bağımsız bir ekip tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse montajın gözden geçirilmesini ve ürün kaynaklı bir arıza varsa bunun da ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı












