Daikin Klima Kumandası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Daikin klima kullanıcısıyız, kumandası bozulduğu için derece değiştiremiyoruz. (Kumanda çalışıyor gibi görünüyor ama klimaya sinyal gitmiyor.) Orijinal kumanda satın almak için İzmir'de birkaç şubesine gittik ama kumanda satmadıklarını söylediler. Böyle bir durum görmedim. Parasını verip kumanda satın alamıyoruz, gittiğimiz her yer müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ise kumanda satışlarının olmadığını, nasıl temin edeceğimizi bilmediklerini, istersek internetten yan sanayi kumanda alabileceğimizi söylediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır! Şu anki fiyatlara kıyasla 25 ila 30.000 TL arasında değişen klima fiyatları var ama ikinci bir kumanda söz konusu olduğunda 'bizde yok' diyebiliyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı














