Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Alarm Sistemi Arızalı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

06 Aralık 16:18
44

Yaklaşık 3 ay önce bir kuyumcuda kullanmak üzere Dahua Kablosuz Alarm Sistemi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çalışmadı ve ekranda pil arızası uyarısı gördüm. Kuracağım yer kuyumcu olduğu için güvenlik açısından aciliyeti olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne bayiden ne de servisten gerekli ilgi ve hassasiyeti göremedim.

Ürünü doğrudan servise gönderdim ve bana 7–15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Buna rağmen sıfır aldığım ürün için yaklaşık 15 gündür bekliyorum, hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte defalarca belirttiğim gibi, ilk günden arızalı olan bu alarm sisteminin onarılmasını değil, yenisiyle değişimini talep ediyorum. Güvenlik açısından kritik bir iş yerinde bu kadar uzun süre alarm sistemi olmadan bırakılmam, hem işimi hem de müşterilerimi riske sokuyor ve bu durumu büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Csa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Alarm Sistemi 5 Gündür Çalışmıyor!

11 Nisan 2024 10:26
803
"Bu süreçte Yasin Beye göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler ederim. Kale alarm ile ilgili Aramaların Yasin bey tarafından yapılmasını rica ediyorum"
Kale Alarm Sistemi 5 Gündür Çalışmıyor!
Kale Alarm Sistemi 5 Gündür Çalışmıyor!

Dahua Güvenlik Dahua Markası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

22 Kasım 2023 20:57
4.881
Dahua Güvenlik Dahua Markası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

15 Eylül 2023 23:58
712
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
11 Haziran 2024 14:27
743
Pronet'in Amatörlüğü Pişman Etti
Pronet'in Amatörlüğü Pişman Etti
Pronet'in Amatörlüğü Pişman Etti
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Kasım 2023 13:00
684
"Kübra hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve hızlı çözümü için"
Kale Alarm Hiç Kurulmayan Alarm Sistemine Fatura Ödüyorum
Kale Alarm Hiç Kurulmayan Alarm Sistemine Fatura Ödüyorum
Benzer Şikayet Yaz